ช่วยเหลือ
ฝ่ายสนับสนุน
มีคำถาม ปัญหา หรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ Radio 432 ไหม เขียนถึงเรา — เราจะอ่านทุกข้อความ
ติดต่อ
อีเมล: support@radio-432.com
เพื่อให้เราช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์: อุปกรณ์ใด (iPhone, iPad, Apple TV หรือ CarPlay) เวอร์ชัน iOS ใด สถานีใด — และเกิดอะไรขึ้นอย่างแน่ชัด
คำถามที่พบบ่อย
Radio 432 ทำอะไรกันแน่?
Radio 432 เล่นวิทยุอินเทอร์เน็ตและปรับเสียงให้เป็น 432 เฮิรตซ์ในระหว่างนั้น ตัวสถานีเองไม่ได้ถูกเปลี่ยนแปลง — การปรับความถี่เกิดขึ้นเฉพาะระหว่างการเล่นบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น
สถานีหนึ่งโหลดไม่ได้หรือขาดหาย
สถานีวิทยุดำเนินการโดยสถานีเอง ไม่ใช่โดยเรา หากสถานีใดล่มหรือเปลี่ยนที่อยู่ เราไม่สามารถควบคุมได้ ลองสถานีอื่นก่อน: หากใช้ได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่สถานีนั้น หากไม่มีสถานีใดใช้ได้เลย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากยังคงเป็นปัญหาอยู่ เขียนถึงเรา — พร้อมชื่อสถานี
CarPlay ไม่แสดง Radio 432
แอปต้องติดตั้งบน iPhone และเปิดใช้งานอย่างน้อยหนึ่งครั้งแล้ว หลังจากนั้นตรวจสอบในการตั้งค่า iPhone ที่ ทั่วไป → CarPlay ว่าแอปได้รับอนุญาตให้ใช้กับรถของคุณและไม่ถูกซ่อนไว้
เสียงฟังดูต่างจากที่คาดไว้
การปรับเป็น 432 เฮิรตซ์เปลี่ยนระดับเสียงอย่างที่ได้ยินชัดเจน หากคุณไม่ชอบแบบนั้น สามารถปิดได้ในการตั้งค่า — การเล่นจะดำเนินต่อไปโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง