Помощь

Поддержка

Вопросы, неполадки или отзыв о Radio 432? Напиши нам — мы читаем каждое сообщение.

Контакт

Электронная почта: support@radio-432.com

Чтобы помочь быстрее, нам пригодится: какое устройство (iPhone, iPad, Apple TV или CarPlay), какая версия iOS, какая станция — и что именно произошло.

Частые вопросы

Что вообще делает Radio 432?

Radio 432 проигрывает интернет-радио и попутно перестраивает звук на 432 Гц. Сами станции при этом не изменяются — перестройка происходит только во время воспроизведения на твоём устройстве.

Станция не загружается или обрывается

Радиостанции ведут сами вещатели, а не мы. Если какая-то выпадает или меняет адрес, повлиять на это мы не можем. Попробуй сначала другую станцию: если та играет, дело в станции. Если не играет ни одна, проверь подключение к интернету. Если ничего не меняется, напиши нам — с названием станции.

CarPlay не показывает Radio 432

Приложение должно быть установлено на iPhone и хотя бы раз открыто. После этого проверь в настройках iPhone в разделе Основные → CarPlay, разрешено ли приложение для твоего автомобиля и не скрыто ли оно.

Звук не такой, как я ожидал

Перестройка на 432 Гц меняет высоту звука заметно на слух. Если тебе это не по душе, её можно выключить в настройках — воспроизведение тогда идёт дальше без изменений.