Palīdzība

Atbalsts

Jautājumi, problēmas vai atsauksme par Radio 432? Raksti mums — mēs izlasām katru ziņu.

Kontakti

E-pasts: support@radio-432.com

Lai mēs varētu ātri palīdzēt, noder šāda informācija: kāda ierīce (iPhone, iPad, Apple TV vai CarPlay), kāda iOS versija, kura raidstacija — un kas tieši notika.

Biežāk uzdotie jautājumi

Ko īsti dara Radio 432?

Radio 432 atskaņo interneta radio un pārskaņo skaņu uz 432 Hz. Pašas raidstacijas netiek mainītas — pārskaņošana notiek tikai atskaņošanas laikā tavā ierīcē.

Raidstacija neielādējas vai pārtrūkst

Radiostacijas uztur pašas raidstacijas, nevis mēs. Ja kāda pārstāj darboties vai maina adresi, mēs to nevaram ietekmēt. Vispirms izmēģini citu raidstaciju: ja tā darbojas, problēma ir konkrētajā raidstacijā. Ja nedarbojas neviena, pārbaudi interneta savienojumu. Ja problēma saglabājas, raksti mums — norādot raidstacijas nosaukumu.

CarPlay nerāda Radio 432

Lietotnei jābūt instalētai iPhone un vismaz vienreiz atvērtai. Pēc tam iPhone iestatījumos sadaļā Vispārīgi → CarPlay pārbaudi, vai lietotne tavai automašīnai ir atļauta un nav paslēpta.

Skaņa šķiet citāda, nekā gaidīts

Pārskaņošana uz 432 Hz dzirdami maina toņa augstumu. Ja tas tev nepatīk, to var izslēgt iestatījumos — atskaņošana tad turpinās nemainīta.