Pomoc

Podpora

Dotazy, potíže nebo připomínka k Radio 432? Napiš nám — čteme každou zprávu.

Kontakt

E-mail: support@radio-432.com

Abychom mohli rychle pomoci, hodí se nám tohle: jaké zařízení (iPhone, iPad, Apple TV nebo CarPlay), jaká verze iOS, jaká stanice — a co se přesně stalo.

Časté dotazy

Co Radio 432 vlastně dělá?

Radio 432 přehrává internetové rádio a přitom ladí zvuk na 432 Hz. Samotné stanice se nemění — přeladění probíhá jen během přehrávání na tvém zařízení.

Stanice se nenačítá nebo se přerušuje

Rozhlasové stanice provozují vysílatelé sami, ne my. Když některá vypadne nebo změní adresu, nemůžeme to ovlivnit. Zkus nejdřív jinou stanici: pokud jde, je to na straně stanice. Pokud nejde žádná, zkontroluj připojení k internetu. Pokud to trvá, napiš nám — a uveď název stanice.

CarPlay Radio 432 nezobrazuje

Aplikace musí být nainstalovaná na iPhonu a aspoň jednou otevřená. Potom zkontroluj v nastavení iPhonu v Obecné → CarPlay, jestli je aplikace pro tvůj vůz povolená a není skrytá.

Zvuk zní jinak, než jsem čekal

Přeladění na 432 Hz mění výšku tónu slyšitelně. Pokud ti to nesedí, dá se vypnout v nastavení — přehrávání pak běží dál beze změny.