Hjelp

Støtte

Spørsmål, problemer eller en tilbakemelding om Radio 432? Skriv til oss — vi leser hver melding.

Kontakt

E-post: support@radio-432.com

For at vi skal kunne hjelpe raskt, hjelper det oss å vite: hvilken enhet (iPhone, iPad, Apple TV eller CarPlay), hvilken iOS-versjon, hvilken kanal — og hva som skjedde nøyaktig.

Vanlige spørsmål

Hva gjør Radio 432 egentlig?

Radio 432 spiller internettradio og stemmer samtidig klangen om til 432 Hz. Kanalene selv blir ikke endret — omstemmingen skjer bare under avspillingen på enheten din.

En kanal laster ikke eller brytes

Radiokanaler drives av kringkasterne selv, ikke av oss. Faller en ut eller bytter adresse, kan vi ikke gjøre noe med det. Prøv først en annen kanal: virker den, ligger det hos kanalen. Virker ingen, sjekk internettforbindelsen. Blir det ved det, skriv til oss — med navnet på kanalen.

CarPlay viser ikke Radio 432

Appen må være installert på iPhone og ha vært åpnet minst én gang. Sjekk deretter i iPhone-innstillingene under Generelt → CarPlay om appen er godkjent for kjøretøyet ditt og ikke skjult.

Klangen virker annerledes enn ventet

Omstemmingen til 432 Hz endrer tonehøyden hørbart. Passer det deg ikke, kan den slås av i innstillingene — avspillingen går da videre uendret.