Hilfe

Support

Fragen, Probleme oder eine Rückmeldung zu Radio 432? Schreib uns — wir lesen jede Nachricht.

Kontakt

E-Mail: support@radio-432.com

Damit wir schnell helfen können, hilft uns das: welches Gerät (iPhone, iPad, Apple TV oder CarPlay), welche iOS-Version, welcher Sender — und was genau passiert ist.

Häufige Fragen

Was macht Radio 432 eigentlich?

Radio 432 spielt Internetradio und stimmt den Klang dabei auf 432 Hz um. Die Sender selbst werden nicht verändert — die Umstimmung passiert nur während der Wiedergabe auf deinem Gerät.

Ein Sender lädt nicht oder bricht ab

Radiosender werden von den Sendern selbst betrieben, nicht von uns. Fällt einer aus oder wechselt seine Adresse, können wir das nicht beeinflussen. Probiere zuerst einen anderen Sender: geht der, liegt es am Sender. Geht keiner, prüfe die Internetverbindung. Bleibt es dabei, schreib uns — mit dem Namen des Senders.

CarPlay zeigt Radio 432 nicht an

Die App muss auf dem iPhone installiert und einmal geöffnet worden sein. Prüfe danach in den iPhone-Einstellungen unter Allgemein → CarPlay, ob die App für dein Fahrzeug freigegeben und nicht ausgeblendet ist.

Der Klang wirkt anders als erwartet

Die Umstimmung auf 432 Hz verändert die Tonhöhe hörbar. Wenn dir das nicht zusagt, lässt sie sich in den Einstellungen abschalten — die Wiedergabe läuft dann unverändert weiter.