Privacyverklaring
Deze site komt met heel weinig gegevens toe. Wat er wordt verwerkt, waarom en hoe lang, staat hier — zonder paragrafenvertoon.
Verantwoordelijke en toepassingsgebied
Deze privacyverklaring geldt voor twee afzonderlijke aanbiedingen: voor de website radio-432.com en voor onze app „Radio 432“ voor iPhone, iPad en Apple TV. De onderdelen over de website hebben uitsluitend betrekking op uw bezoek aan deze pagina. Wanneer u de app gebruikt, is voor u het onderdeel „Gegevensverwerking in de app Radio 432“ van toepassing.
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van Art. 4 Nr. 7 AVG is:
AI Mechanic – Inhaber: Matthias Schunk
Dresdener Straße 12
71679 Asperg, Deutschland
kontakt@radio-432.com
Volledige aanbiedersgegevens in het Colofon.
Waar u zich tot kunt wenden: verzoeken met betrekking tot uw rechten op grond van art. 15 tot en met 22 AVG richt u aan kontakt@radio-432.com. support@radio-432.com is het adres voor technische vragen over de app; privacyverzoeken die daar binnenkomen, leiden wij intern door.
Als u ons per e-mail schrijft (bijv. via de feedbackknop), verwerken wij uw e-mailadres, uw naam, voor zover opgegeven, en de inhoud van uw bericht om uw verzoek te beantwoorden. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij de afhandeling van verzoeken (art. 6 lid 1 onder f AVG); heeft uw verzoek betrekking op een overeenkomst met ons, dan is het art. 6 lid 1 onder b AVG. Wij verwijderen het bericht zodra de zaak is afgehandeld, in de regel binnen zes maanden, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Onze e-mailbox wordt beheerd door mailbox.org (Berlin, datacenters in Duitsland). Een e-mail is onderweg niet end-to-end versleuteld. Bij het klikken op de knop wordt er op onze server niets opgeslagen; uw mailprogramma opent zich op uw apparaat.
Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; de wettelijke voorwaarden voor een aanstelling zijn niet vervuld (Art. 37 AVG, § 38 BDSG).
Hosting en levering
Deze website bestaat uit vaste pagina's zonder eigen database. Zij wordt geleverd via het netwerk van Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS). Daarbij verwerkt Cloudflare technisch noodzakelijke verbindingsgegevens zoals uw IP-adres, het tijdstip van de opvraging, het opgevraagde adres en gegevens over browser en besturingssysteem. Zonder deze verwerking kan een website niet worden geleverd.
Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en beschikbare werking (art. 6 lid 1 onder f AVG).
Daarbij worden gegevens ook doorgegeven naar de VS (een derde land). Cloudflare treedt hierbij op als onze verwerker (art. 28 AVG) en baseert deze doorgifte op de EU-standaardcontractbepalingen (art. 46, lid 2, onder c AVG). Een kopie van deze garanties ontvangt u op verzoek bij het in het impressum genoemde adres.
Eigen server voor formulier en accountverwijdering
Twee functies worden niet via Cloudflare Pages geleverd, maar door een eigen server: het formulier voor de meldingslijst en de pagina voor het verwijderen van een account. Deze server is uitsluitend bereikbaar via een Cloudflare-tunnel; verzoeken lopen daarom eveneens via Cloudflare, en de gegevens over de doorgifte naar de VS in de voorgaande alinea gelden dienovereenkomstig.
Daar ontstaan technische toegangslogboeken met tijdstip, opgevraagd adres, terugmelding van de server, overgedragen datavolume, verwijzende pagina (referer) en gegevens over browser en besturingssysteem. Uw IP-adres wordt niet in deze logboeken opgenomen.
Om geautomatiseerde massale verzoeken af te weren, wordt uw IP-adres kortstondig in het werkgeheugen van onze server bewaard — voor ongeveer een minuut — en vergeleken met het aantal verzoeken. Wordt een verzoek wegens te veel verzoeken geweigerd, dan slaan wij daarover niets op; de gegevens verdwijnen na deze tijd, uiterlijk bij het herstarten van de dienst.
De logs worden niet na een vaste termijn verwijderd, maar doorlopend overschreven zodra een vastgestelde omvang is bereikt.
In deze logs staat geen IP-adres van bezoekers, omdat onze server alleen het interne adres van het tunnelprogramma in ons eigen netwerk ziet, niet het uwe. Het tunnelprogramma schrijft geen log per verzoek. Cloudflare zelf ziet uw IP-adres, zoals hierboven beschreven. Omdat onze logs geen IP-adres bevatten, stellen wij daarvoor geen vaste verwijdertermijn in.
Ingesloten demospeler
Op deze website is een demospeler ingesloten. Deze wordt geleverd door onze eigen server; verantwoordelijk is dezelfde aanbieder als voor deze website. De speler wordt niet automatisch geladen: u ziet eerst alleen het veld „Meteen uitproberen“ met de knop „Demo starten“. Pas als u op „Demo starten“ klikt, laadt uw browser de speler van demo.radio-432.com; daarvoor wordt er geen verbinding naartoe gemaakt. Voor de speler heeft u geen account nodig, en wij maken geen gebruikersprofiel aan. Zodra de speler laadt, bouwt uw browser verbindingen op; daarbij wordt technisch gezien uw IP-adres overgedragen.
a) Ophalen van de speler en de zenderlijst
De speler en een door ons samengestelde, vaste zenderlijst worden geladen vanaf onze server. Vóór onze server is Cloudflare (Cloudflare, Inc., VS) geschakeld als verwerker (art. 28 AVG). Daarbij kunnen gegevens naar de VS gaan; Cloudflare baseert dit op het EU-US Data Privacy Framework en, als dit niet van toepassing is, op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (art. 45, art. 46, lid 2, onder c AVG). U kunt bij ons een kopie van deze garanties opvragen.
b) Zenders zoeken
U verzendt uw zoekterm naar onze server, die daarmee de openbare zenderlijst radio-browser.info raadpleegt. radio-browser.info ontvangt daarbij de zoekterm en het adres van onze server, niet uw IP-adres.
c) Radio luisteren
Uw browser laadt het geluid rechtstreeks van de server van de betreffende zender; de zender verneemt daarbij uw IP-adres, zoals bij een gewoon websitebezoek. Onze server is daarbij niet betrokken en slaat het geluid niet op.
d) Titelweergave
Terwijl u naar een zender luistert, maakt onze server ongeveer elke 15 seconden kort verbinding met de stream ervan om titel en artiest van het lopende nummer uit te lezen. Het geluid zelf wordt daarbij niet opgeslagen en niet aan u doorgegeven — alleen titel en artiest als tekst. De zender verneemt daarbij het adres van onze server, niet het uwe.
e) Toonhoogte
U kunt de toonhoogte tijdens het afspelen in uw browser verschuiven (bijv. naar 432 Hz). Dit gebeurt uitsluitend op uw apparaat; er wordt geen gewijzigde kopie opgeslagen of aan ons doorgegeven.
f) Zenderlogo's en covers
Zenderlogo's worden door uw browser rechtstreeks van de website van de betreffende zender geladen. Ontbreekt een logo, dan wordt dit opgevraagd bij de favicon-dienst van Google (www.google.com/s2/favicons); covers worden door de speler gezocht via de openbare zoekfunctie van Apple (itunes.apple.com). Daarbij verneemt Google respectievelijk Apple uw IP-adres. De Google-dienst wordt vanuit de VS geleverd; of het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie dit dekt, kunnen wij niet met zekerheid vaststellen, en een eigen overeenkomst met garanties op grond van art. 46 AVG bestaat niet. Deze partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hun eigen verwerking.
g) Logboeken en bescherming tegen misbruik
Onze server registreert tijdstip, opgevraagd adres (bij het zoeken naar zenders inclusief uw zoekterm), reactie, hoeveelheid gegevens en browserinformatie, maar niet uw IP-adres. De logboeken zijn beperkt naar grootte; hoe ver ze teruggaan, hangt af van het aantal aanvragen. Om te veel aanvragen af te weren, analyseert onze server aanvragen per IP-adres kortstondig in het werkgeheugen; deze analyse wordt niet op een gegevensdrager geschreven en wordt uiterlijk bij een herstart van de dienst verwijderd.
h) Opslag in uw browser
Zodra u een zender afspeelt, slaat de speler twee gegevens op in de lokale opslag (localStorage) van uw browser: of u de installatiemelding al heeft weggeklikt, en voor elke door u afgespeelde zender de daar gemeten toonhoogte. Deze gegevens blijven op uw apparaat en worden niet aan ons doorgegeven. De speler plaatst geen cookies.
De favorietenlijst van de demospeler stellen wij zelf vast; u kunt deze niet wijzigen, opslaan of verwijderen.
Rechtsgrondslag voor a) tot en met h): ons gerechtvaardigd belang om u, op uw wens, een werkende voorbeeldweergave van onze app te tonen en de dienst veilig te exploiteren (art. 6, lid 1, onder f AVG). U kunt tegen deze verwerking te allen tijde bezwaar maken om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie (art. 21 AVG); een bericht aan het in het impressum genoemde adres volstaat. Bij f) kunt u dit bovendien doen via de exploitant van de betreffende dienst.
Lettertypen en externe inhoud
Alle lettertypen staan lokaal op de server. Er worden geen Google Fonts en geen andere externe inhoud nageladen — bij het enkel lezen van deze pagina gaan er geen gegevens naar derden buiten de hoster.
Cookies en opslag op uw apparaat
Deze website plaatst geen cookies voor analyse- of reclamedoeleinden en maakt geen gebruik van analysediensten.
Uw ontwerpkeuze slaan wij op in de lokale opslag van uw browser (localStorage). Deze gegevens verlaten uw apparaat niet.
Eveneens slaan wij in de lokale opslag van uw browser (localStorage) op: of u de taalkeuze al heeft gezien en welke taal u heeft gekozen, alsook of u de melding over AI-gegenereerde muziek al heeft weggeklikt. Ook deze gegevens verlaten uw apparaat niet.
De website wordt uitgeleverd via het netwerk van Cloudflare. Cloudflare kan daarbij een technisch noodzakelijke cookie plaatsen om geautomatiseerde toegangen af te weren. Hiervoor is geen toestemming vereist (§ 25 lid 2 nr. 2 TDDDG, Duits recht); rechtsgrondslag voor de daarmee verbonden verwerking is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige werking (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Deze cookie heet `cf_clearance`. Hij wordt alleen geplaatst wanneer de botbescherming daadwerkelijk zo'n beveiligingscontrole uitvoert, en kan in individuele gevallen gecombineerd worden met een beveiligingsvraag (CAPTCHA).
Berichtenlijst
Al bij het openen van een pagina met het inschrijfformulier vraagt uw browser aan onze server (app.radio-432.com) of de inschrijving open is en of er nog plaatsen vrij zijn. Daarbij worden geen gegevens uit het formulier doorgegeven en wordt er niets op uw apparaat opgeslagen. Het verzoek loopt via Cloudflare (zie „Hosting en levering“); technisch gezien zien Cloudflare en onze server daarbij uw IP-adres. In de logbestanden van onze server wordt het niet opgeslagen; het wordt daar slechts kortstondig geëvalueerd om te veel verzoeken af te weren. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij het correct weergeven van het formulier en het beschermen van de dienst tegen misbruik (art. 6 lid 1 onder f AVG).
Wanneer u zich inschrijft, versturen wij naar onze eigen server: uw naam, uw e-mailadres, uw platformkeuze, uw opgave of u interesse heeft in een Android-versie, en uw toestemmingen. Daarnaast slaan wij het tijdstip van elke toestemming op, de versie van de toestemmingstekst, en het tijdstip van inschrijving en de status ervan. Doel van deze gegevens is het beheer van de lijst: de melding zodra de app beschikbaar is voor het door u gekozen platform (voor iPhone, iPad en Apple TV in de App Store, voor Android zodra er een Android-versie is), en — alleen bij afzonderlijke toestemming — af en toe nieuws over Radio432.
Deze server wordt door ons zelf beheerd. Omdat hij uitsluitend bereikbaar is via een Cloudflare-tunnel, loopt ook uw invoer bij het inschrijven via Cloudflare; een doorgifte naar de VS vindt plaats voor zover beschreven in het gedeelte „Hosting en levering“ (verwerking in opdracht volgens art. 28 AVG, EU-standaardcontractbepalingen).
De inschrijving wordt pas geldig wanneer u deze via de link in de bevestigingsmail bevestigt (double opt-in). Rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG). U kunt deze te allen tijde intrekken en verwijdering van uw gegevens vragen — een e-mail naar het in het impressum genoemde adres volstaat.
Voor het verzenden van de bevestigingsmail en — bij afzonderlijke toestemming — de nieuwsmails gebruiken wij onze e-maildienstverlener Brevo (Sendinblue GmbH). Om een met de gegevensbescherming conforme verwerking te waarborgen, hebben wij zowel met Cloudflare als met Brevo een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG gesloten.
Als u zich bij de registratie aanvinkt bij „Ik wil af en toe nieuws over Radio 432 per e-mail ontvangen“, gebruiken wij uw e-mailadres bovendien om u af en toe nieuws over Radio 432 te sturen. Rechtsgrondslag is uw toestemming (art. 6, lid 1, onder a AVG), die u op elk moment kosteloos kunt intrekken — via de afmeldlink in elke e-mail of met een bericht naar het in het impressum genoemde adres. Na een intrekking verwijderen wij uw inschrijving; wij houden geen zwarte lijst bij.
Bewaartermijn
Als u niet heeft ingestemd met het ontvangen van incidenteel nieuws en geen interesse in een Android-versie heeft opgegeven, verwijderen wij uw inschrijving uiterlijk drie kalendermaanden nadat daarover is beslist (uitnodiging of afwijzing), respectievelijk uiterlijk drie maanden na de release van de app als daarover tot dan toe nog niet is beslist. Heeft u op dat moment een actieve testtoegang, dan verschuift deze termijn naar drie maanden na het einde daarvan.
Heeft u bovendien ingestemd met het ontvangen van incidenteel nieuws, dan bewaren wij uw inschrijving daarna, totdat u deze toestemming intrekt.
Heeft u interesse in een Android-versie opgegeven, dan slaan wij uw inschrijving op totdat de Android-versie is verschenen en wij u hebben geïnformeerd; daarna verwijderen wij deze binnen drie maanden. Opdat de inschrijving niet onbeperkt wordt bewaard, vragen wij u twaalf maanden na uw inschrijving en daarna elke twaalf maanden per e-mail of uw interesse nog bestaat. Bevestigt u niet binnen 30 dagen, dan verwijderen wij uw inschrijving. Heeft u bovendien ingestemd met het ontvangen van incidenteel nieuws, dan geldt voor die toestemming de vorige alinea.
Onbevestigde inschrijvingen — zonder klik op de bevestigingslink — worden na korte tijd automatisch verwijderd.
Voor de bedrijfszekerheid maken wij regelmatig back-ups van onze database; deze back-ups bewaren wij maximaal 14 dagen en verwijderen wij daarna automatisch.
Gegevensverwerking in de app „Radio 432“
Dit onderdeel geldt voor onze app „Radio 432“ voor iPhone, iPad en Apple TV. Om radio te luisteren, heeft u geen account en geen aanmelding nodig. De app bevat geen reclame, geen analysediensten, geen crashmelders en geen trackingonderdelen van derden. Wij stellen geen gebruikersprofielen op en geven geen gegevens door voor reclamedoeleinden. De radiozenders die u selecteert, kunnen in hun eigen programma reclame uitzenden; daarop hebben wij geen invloed.
Meerdere functies van de app maken verbinding met servers die niet van ons zijn. Bij elke dergelijke verbinding komt de betreffende exploitant technisch onvermijdelijk het IP-adres van uw apparaat te weten. Hierop hebben wij geen invloed; voor de verwerking daar is de betreffende exploitant zelfstandig verantwoordelijk (art. 4, punt 7 AVG). Welke dit precies zijn, staat in de volgende letters.
a) Radio luisteren
De radiozenders worden niet door ons geëxploiteerd. Wanneer u een zender start, bouwt uw apparaat een rechtstreekse verbinding met de server van de betreffende zender op. Daarbij worden uw IP-adres en de identificatie van onze app („Radio432CarPlayApp/1.0“) aan deze server doorgegeven. Deze verbinding loopt niet via onze servers. Wij komen niet te weten welke zender u beluistert en slaan dit niet op. Rechtsgrondslag is de uitvoering van de overeenkomst voor het gebruik van de app (art. 6, lid 1, onder b AVG): zonder deze verbinding is er geen geluid.
Het omstemmen naar 432 Hz en elke andere geluidsbewerking vinden uitsluitend op uw apparaat plaats. Er wordt op geen enkel moment geluid via onze servers geleid.
b) Zenderoverzicht
De app heeft geen eigen zenderlijst. Om zenders te zoeken en weer te geven, raadpleegt zij de openbare directory radio-browser.info (adressen all.api.radio-browser.info en de1.api.radio-browser.info). Daarbij geeft uw apparaat zijn IP-adres, onze app-identificatie en uw zoekterm door aan de exploitant daarvan, die daarvoor zelfstandig verantwoordelijk is. Zonder deze opvraging kan geen zender worden geselecteerd; rechtsgrondslag is daarom art. 6, lid 1, onder b AVG.
c) Zenderlogo's
Om in de zenderlijst een logo te tonen, zoekt de app daarnaar op vier plekken: in een logolijst op onze eigen servers, op de website van de zender zelf, bij het register radio-browser.info en bij de favicon-dienst van Google.
Wanneer u bij ons een logolijst opvraagt, bereikt daarbij uw IP-adres ons. Hoe onze logboeken werken, staat onder letter l.
De zenderlijst bevat zenders van over de hele wereld. Zoekt de app een logo op de website van een zender, dan maakt uw apparaat rechtstreeks verbinding met diens server — ook als deze zich buiten de Europese Unie bevindt. De exploitant komt daarbij uw IP-adres, de ongeveer bekende locatie en het tijdstip te weten. Wij hebben op deze exploitanten geen invloed, kiezen hen niet uit en kunnen voor deze doorgiften geen contractuele garanties op grond van art. 46 AVG overleggen. De verbinding ontstaat automatisch zodra een zenderlogo nodig is en de schakelaar „Zenderlogo's laden“ aan staat.
Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang om zenders in de lijst herkenbaar met hun logo weer te geven (art. 6, lid 1, onder f AVG). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking (art. 21 AVG): schakel in de instellingen van de app de schakelaar „Zenderlogo's laden“ uit. Dan raadpleegt de app geen van de vier genoemde instanties meer. Standaard staat de schakelaar aan.
d) Logo-opvraging bij de favicon-dienst van Google
Vindt de app geen bruikbaar logo in onze eigen logolijst, dan raadpleegt zij de favicon-dienst van Google. Dit gebeurt automatisch wanneer een zenderlogo nodig is en de schakelaar „Zenderlogo's laden“ aan staat — zonder dat u iets bij Google hoeft te doen.
Daarbij worden het IP-adres van uw apparaat en het domein van de zender doorgegeven. Hieruit kan worden afgeleid welke zenders aan u worden getoond en welke zender u beluistert.
De app accepteert bij deze aanvraag geen cookies en verzendt er ook geen. Ook hebben wij geen invloed op welke standaardgegevens het besturingssysteem bij zo'n aanvraag bovendien meestuurt.
Ontvanger is een onderneming van de Google-bedrijvengroep (categorie: aanbieder van beelddiensten) als beheerder van deze favicon-dienst.
Doorgifte naar de VS: de dienst wordt vanuit de VS geleverd; uw IP-adres kan daar aankomen. Voor de VS bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat echter alleen geldt voor daar gecertificeerde ondernemingen. Of dit deze dienst dekt, kunnen wij niet met zekerheid vaststellen. Een eigen overeenkomst met garanties op grond van art. 46 AVG bestaat niet. Wij kunnen daarom geen toezeggingen doen over wat daar met de gegevens gebeurt.
Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij de weergave van zenderlogo's (art. 6, lid 1, onder f AVG). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking (art. 21 AVG): schakel in de instellingen van de app de schakelaar „Zenderlogo's laden“ uit. Dan raadpleegt de app de favicon-dienst van Google niet meer.
e) Titelafbeeldingen (cover)
Wanneer de zender titel en artiest van het lopende nummer meestuurt, zoekt de app hiervoor een albumhoes in de openbare zoekfunctie van Apple (iTunes). Daarbij worden de zoekterm bestaande uit titel en artiest, de taalinstelling van uw apparaat en uw IP-adres aan Apple doorgegeven. Apple is daarvoor zelfstandig verantwoordelijk.
Daarbij kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie worden verwerkt; daarvoor is Apple zelfstandig verantwoordelijk.
Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een aantrekkelijke weergave van het lopende programma (art. 6, lid 1, onder f AVG). U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking (art. 21 AVG): schakel daarvoor in de instellingen van de app de schakelaar „Albumcover laden“ uit. Dan doet de app geen verzoek aan Apple, en worden titel, artiest en landinstelling niet doorgegeven. Standaard staat de schakelaar aan.
f) Instellingen, favorieten en iCloud
Uw favorieten, de per zender gekozen omstemgraad, uw app-instellingen, uw luisterposities en de startdatum van de proefweek (zie letter o) worden via uw eigen iCloud-account tussen uw apparaten gesynchroniseerd (Apples sleutel-waarde-opslag). Deze gegevens bevinden zich in uw iCloud-account; wij hebben daar geen toegang toe. Verantwoordelijk voor iCloud is Apple. U kunt de synchronisatie in de iOS-instellingen voor deze app uitschakelen. Rechtsgrondslag is het aanbieden van de door u gebruikte app-functies (art. 6, lid 1, onder b AVG).
Volume, weergave-instellingen en de laatst beluisterde zender blijven uitsluitend op het betreffende apparaat en worden niet gesynchroniseerd.
g) Blokkeerlijst van gemelde zenders
Wij houden een lijst bij van zenders die aan ons zijn gemeld en die wij niet meer aanbieden, bijvoorbeeld omdat een zender zelf om verwijdering heeft verzocht of omdat ons onrechtmatige inhoud is gemeld. Zodat de app deze zenders verbergt, haalt zij de lijst op bij onze servers (sperrliste.radio-432.com, en als terugval app.radio-432.com): bij elke start en, zolang de app wordt gebruikt, telkens wanneer de laatste geslaagde opvraging ouder is dan zes uur. Of dat zo is, controleert de app wanneer u haar weer op de voorgrond haalt, wanneer u een zender start en één keer per uur. De app slaat de laatst opgehaalde lijst en het tijdstip van de laatste geslaagde opvraging op uw apparaat op. Het verzoek bevat geen identificatie van uw apparaat of van uzelf als persoon en geen cookies; onze app maakt zich daarbij alleen met haar naam bekend („Radio432CarPlayApp“). Zij verraadt ons niet welke zenders u beluistert. De lijst zelf bevat alleen gegevens over zenders, niet over gebruikers.
Op onze servers wordt uw IP-adres bij deze opvraging niet gelogd en ook niet geanalyseerd om te veel verzoeken af te remmen. Wat er in het logboek staat en dat de dienst Cloudflare vóór onze servers is geschakeld, staat onder letter l.
Deze opvraging kan niet worden uitgeschakeld, ook niet met de schakelaar voor zenderlogo's, anders zou de app gemelde zenders blijven tonen. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang om gemelde en mogelijk onrechtmatige inhoud niet aan te bieden en verzoeken van zenders om verwijdering betrouwbaar uit te voeren (art. 6, lid 1, onder f AVG). U kunt tegen deze verwerking op grond van art. 21 AVG bezwaar maken. Omdat de opvraging zonder identificatie plaatsvindt, kunnen wij een bezwaar technisch niet aan één afzonderlijk apparaat koppelen. De opvraging eindigt wanneer u de app niet meer gebruikt of verwijdert.
i) Weergave in meerdere ruimtes
Voor afspelen op meerdere apparaten zoekt de app uitsluitend in uw lokale netwerk (bijvoorbeeld uw thuis-wifi) naar andere apparaten met deze app, via de Apple-technologie Bonjour. Daarbij worden tussen uw apparaten het geluid en de titel en artiest van het lopende nummer overgedragen. Het geluid en de titel en artiest worden daarbij rechtstreeks tussen uw apparaten overgedragen en niet bij ons opgeslagen. Onze servers zijn daar niet bij betrokken. Rechtsgrondslag is het leveren van de door u gekozen meerkamerweergave (art. 6 lid 1 onder b AVG).
j) Favorieten — zonder account bij ons
De app biedt geen koppeling met een account bij ons. De app slaat uw favorieten op uw apparaat op; daarvoor wordt niets naar onze servers verzonden. Of uw favorieten bovendien via uw eigen iCloud-account tussen uw apparaten worden gesynchroniseerd en hoe u dat uitschakelt, staat onder letter f. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens.
k) Crash- en diagnosegegevens, probleemmelding
Crash- en diagnosegegevens worden uitsluitend op uw apparaat opgeslagen en niet automatisch aan ons doorgegeven. Wij zetten hiervoor geen dienst van een derde partij in.
Via 'Probleem melden' kunt u ons een fout beschrijven. De app stelt daarvoor een tekst samen met technische gegevens: app- en systeemversie, modelaanduiding van uw apparaat (bijvoorbeeld 'iPhone14,5' — niet de naam van uw apparaat), taal- en landinstelling, tijdstip, of er op dat moment iets wordt afgespeeld en van welk brontype, de ingestelde doelfrequentie, het aantal verbonden apparaten, en meetwaarden over drosseling, warmte en energiebesparingsmodus. Bewust niet opgenomen zijn de apparaatnaam, de lopende zender, titel en artiest, uw favorieten.
U ziet de volledige tekst voordat deze het apparaat verlaat, kunt hem inkorten en verstuurt hem zelf — er wordt niets op de achtergrond overgedragen. Pas met uw e-mail ontvangen wij deze gegevens samen met uw afzenderadres. Rechtsgrondslag is de behandeling van uw verzoek (art. 6, lid 1, onder b AVG; bij verzoeken zonder gebruiksrelatie onder f — ons gerechtvaardigd belang bestaat erin uw verzoek te beantwoorden en de gemelde fout te verhelpen).
Hoe lang uw bericht en ons antwoord bewaard blijven, hangt ervan af of uw verzoek is afgesloten en of vervolgvragen over dezelfde fout te verwachten zijn; voor zover een briefwisseling fiscaal relevant is, gelden de fiscale bewaartermijnen (§ 147 AO). Een automatische verwijderregel in de mailbox bestaat momenteel niet; wij verwijderen handmatig.
l) Logbestanden van onze servers
De app neemt contact op met onze servers voor twee doeleinden: om de logolijst op te vragen (letter c) en om de blokkeerlijst van gemelde zenders op te vragen (letter g). Bij elke opvraging legt de server een logregel vast: tijdstip, opgevraagd adres, reactie van de server, overgedragen gegevensvolume, eventueel de verwijzende pagina en de apparaataanduiding. Op onze servers wordt uw IP-adres niet gelogd: in de logregel staat het adres van onze eigen bemiddelingsdienst, niet het uwe.
Binnen onze servers wordt uw IP-adres geanalyseerd (niet bij de opvraging van de blokkeerlijst, letter g) om te veel verzoeken in korte tijd af te remmen; het wordt daarbij tot maximaal 60 seconden in het werkgeheugen bewaard en alleen bij misbruik in een logboek geschreven. Voor deze vermelding geldt dezelfde beperking als hierboven: zij staat in het toepassingslogboek, dat eveneens op basis van omvang wordt overschreven — ook hier bestaat geen vaste termijn in dagen.
De logboeken zijn niet in tijd, maar in omvang begrensd: zij lopen in een ringbuffer van vaste grootte — is deze vol, wordt telkens het oudste deel overschreven. Hoe ver de logboeken teruggaan, hangt daarom af van hoe intensief de servers worden gebruikt; een vaste termijn bestaat niet. Rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en storingsvrije werking (art. 6, lid 1, onder f AVG); u kunt tegen deze verwerking op grond van art. 21 AVG bezwaar maken.
Onze servers zijn voorgeschakeld met de dienst Cloudflare (Cloudflare, Inc., VS). Daarbij worden verbindingsgegevens, inclusief uw IP-adres, via servers van Cloudflare geleid en daar verwerkt. Cloudflare treedt hierbij op als verwerker voor ons (art. 28 AVG). Er kan sprake zijn van doorgifte naar de VS; Cloudflare baseert dergelijke doorgiften op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (art. 46, lid 2, onder c AVG). Welke logboeken Cloudflare aan zijn eigen kant bijhoudt, is afhankelijk van de opgaven van Cloudflare; de bovenstaande verklaring betreft alleen onze eigen logboeken. Een kopie van deze standaardcontractbepalingen ontvangt u op verzoek via kontakt@radio-432.com.
m) Aankopen in de App Store
De aankoop van de app verloopt uitsluitend via de App Store; daarvoor is Apple verantwoordelijk. Wij zijn niet betrokken bij de betalingsafhandeling. Van Apple ontvangen wij afrekening- en verkooprapporten met samengevatte gegevens — bijvoorbeeld periode, land, aantallen en opbrengsten. Namen, adressen, e-mailadressen of betaalgegevens van kopers ontvangen wij daaruit niet.
Crashrapporten die Apple zelf verzamelt, vallen onder Apples eigen privacybepalingen; of u daaraan deelneemt, beslist u in de instellingen van uw apparaat.
n) Support
Voor vragen over de app kunt u ons bereiken via onze supportpagina of via support@radio-432.com. Voor het bewaren van uw bericht geldt hetzelfde als onder letter k: bepalend zijn de afsluiting van uw verzoek, te verwachten vervolgvragen en, voor zover de briefwisseling fiscaal relevant is, de fiscale bewaartermijnen (§ 147 AO); een automatische verwijderregel in de mailbox bestaat momenteel niet. Rechtsgrondslag is de behandeling van uw verzoek (art. 6, lid 1, onder b AVG; bij verzoeken zonder gebruiksrelatie onder f — gerechtvaardigd belang bij de beantwoording).
o) Gratis proefweek
Radio 432 kan zeven dagen worden uitgeprobeerd zonder abonnement en zonder betaalmiddel. De proefweek begint pas wanneer u in de app op “7 dagen gratis proberen” tikt. Zodat de week niet opnieuw begint na het verwijderen en opnieuw downloaden van de app, of op een ander apparaat met hetzelfde Apple ID, slaat de app dan de startdatum (alleen deze datum) op twee plaatsen op: (1) in een item in de sleutelhanger van uw apparaat, dat ook na het verwijderen van de app bewaard kan blijven, en (2) in uw iCloud-sleutel-waarde-opslag (letter f). Voor de controle neemt de app de eerdere van de twee data. De datum wordt niet naar ons verzonden; wij hebben daar geen toegang toe. De app verwijdert het item niet; het blijft opgeslagen zolang het op uw apparaat of in uw iCloud-account aanwezig is. Schakelt u de iCloud-synchronisatie voor deze app uit, dan vervalt (2). Rechtsgrondslag is het aanbieden van de door u gestarte proefweek (art. 6, lid 1, onder b AVG).
Recht van bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerkingen onder c), d), e), g) en l) (art. 21 AVG). Dit zijn de verwerkingen die wij baseren op een gerechtvaardigd belang; dit geldt ook voor k) en n), voor zover wij ons daar — bij aanvragen zonder bestaande gebruiksrelatie — baseren op een gerechtvaardigd belang. Voor zenderlogo's (c, d) en covers (e) oefent u dit recht rechtstreeks in de app uit: schakel in de instellingen de schakelaar 'Zenderlogo's laden' resp. 'Covers laden' uit. Vanaf dat moment worden de betreffende aanvragen niet meer uitgevoerd, zonder dat u dit hoeft te motiveren. Ontbreekt een schakelaar in uw app, werk deze dan bij via de App Store. Voor bezwaar tegen de opvraging van de blokkeerlijst (g), de logbestanden van onze servers (l) alsmede tegen k) en n) volstaat een informeel bericht aan kontakt@radio-432.com. Voor de bijzonderheid bij g) zie aldaar.
Bent u verplicht ons gegevens te verstrekken?
Een account bij ons bestaat niet. Zonder de hierboven beschreven verbindingen werken sommige functies echter niet — zonder verbinding met de zender is er bijvoorbeeld geen geluid.
Geautomatiseerde besluitvorming
Er vindt geen geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, volgens art. 22 AVG plaats.
Uw rechten als betrokkene en uw recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit vindt u in de volgende onderdelen van deze verklaring.
Uw rechten
U heeft recht op inzage in uw opgeslagen gegevens, op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid, evenals het recht om een gegeven toestemming te allen tijde in te trekken. Daarnaast kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor al het bovenstaande kunt u zich richten tot het in het impressum genoemde adres. Voor zover de verwerking berust op een gerechtvaardigd belang (serverlogs), heeft u bovendien een recht van bezwaar op grond van art. 21 AVG.
Klachtrecht
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming — bevoegd is de Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).