Перейти к содержанию
Чтобы настроение было правильным
RU
Android: в список

Политика конфиденциальности

Этому сайту нужно очень мало данных. Что обрабатывается, зачем и как долго — написано здесь, без парада статей закона.

Контролёр данных и сфера применения

Настоящая политика конфиденциальности действует для двух отдельных предложений: для веб-сайта radio-432.com и для нашего приложения «Radio 432» для iPhone, iPad и Apple TV. Разделы, касающиеся веб-сайта, относятся исключительно к посещению Вами этой страницы. Если Вы пользуетесь приложением, для Вас актуален раздел «Обработка данных в приложении Radio 432».

Контролёром обработки данных в смысле ст. 4 № 7 GDPR является:
AI Mechanic – Inhaber: Matthias Schunk
Dresdener Straße 12
71679 Asperg, Deutschland
kontakt@radio-432.com

Полные данные о поставщике услуг в Выходные данные.

Куда обращаться: запросы, касающиеся Ваших прав согласно ст. 15–22 GDPR, направляйте, пожалуйста, на kontakt@radio-432.com. support@radio-432.com — адрес для технических вопросов по приложению; поступающие туда запросы по защите данных мы перенаправляем внутри компании.

Если Вы пишете нам по электронной почте (например, через кнопку обратной связи), мы обрабатываем Ваш адрес электронной почты, Ваше имя, если оно указано, и содержание Вашего сообщения, чтобы ответить на Ваше обращение. Правовым основанием является наш законный интерес в обработке обращений (ст. 6 (1) (f) GDPR); если Ваше обращение связано с договором с нами — ст. 6 (1) (b) GDPR. Мы удаляем сообщение, как только вопрос решён, как правило в течение шести месяцев, если нет законной обязанности хранения. Наш почтовый ящик обслуживает mailbox.org (Berlin, дата-центры в Германии). Электронное письмо при передаче не имеет сквозного шифрования. При нажатии на кнопку на нашем сервере ничего не сохраняется; Ваша почтовая программа открывается на Вашем устройстве.

Уполномоченный по защите данных не назначен; законодательные предпосылки для его назначения отсутствуют (ст. 37 GDPR, § 38 BDSG).

Хостинг и доставка

Этот веб-сайт состоит из статичных страниц без собственной базы данных. Он доставляется через сеть Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., Сан-Франциско, CA 94107, США). При этом Cloudflare обрабатывает технически необходимые данные соединения, такие как Ваш IP-адрес, время обращения, запрошенный адрес и сведения о браузере и операционной системе. Без этой обработки веб-сайт не может быть доставлен.

Правовым основанием является наш законный интерес в обеспечении безопасной и доступной работы (ст. 6 (1) (f) GDPR).

При этом данные передаются также в США (третью страну). Cloudflare выступает здесь в качестве нашего обработчика данных (ст. 28 GDPR) и основывает эту передачу на стандартных договорных положениях ЕС (ст. 46 абз. 2 лит. c GDPR). Копию этих гарантий Вы можете получить по запросу по адресу, указанному в выходных данных.

Собственный сервер для формы и удаления учётной записи

Две функции предоставляются не через Cloudflare Pages, а с нашего собственного сервера: форма для списка уведомлений и страница для удаления учётной записи. Этот сервер доступен исключительно через туннель Cloudflare; поэтому запросы также проходят через Cloudflare, а сведения о передаче данных в США в предыдущем абзаце применяются соответственно.

Там формируются технические журналы доступа с указанием времени, запрошенного адреса, ответа сервера, объёма переданных данных, страницы-источника (Referer) и сведений о браузере и операционной системе. Ваш IP-адрес в эти журналы не включается.

Для отражения автоматизированных массовых запросов Ваш IP-адрес кратковременно сохраняется в оперативной памяти нашего сервера — примерно на одну минуту — и сравнивается с количеством запросов. Если запрос отклоняется из-за слишком большого числа запросов, мы ничего об этом не сохраняем; эти данные исчезают по истечении этого времени, самое позднее при перезапуске сервиса.

Журналы не удаляются по истечении фиксированного срока, а непрерывно перезаписываются по достижении установленного объёма.

В этих журналах нет IP-адреса посетителя, поскольку наш сервер видит только внутренний адрес туннельной программы в нашей собственной сети, а не Ваш. Туннельная программа не ведёт журнал по каждому запросу. Сама Cloudflare видит Ваш IP-адрес, как описано выше. Поскольку наши журналы не содержат IP-адреса, мы не устанавливаем для них фиксированный срок удаления.

Встроенный демо-плеер

На этом сайте встроен демо-плеер. Он предоставляется с нашего собственного сервера; ответственным является тот же провайдер, что и за этот сайт. Плеер не загружается автоматически: сначала вы видите только поле «Попробовать прямо сейчас» с кнопкой «Запустить демо». Лишь когда вы нажимаете «Запустить демо», ваш браузер загружает плеер с demo.radio-432.com; до этого соединение с этим адресом не устанавливается. Для плеера не требуется учётная запись, и мы не создаём профиль пользователя. Как только плеер загружается, ваш браузер устанавливает соединения, при этом по техническим причинам передаётся ваш IP-адрес.

a) Загрузка плеера и списка станций

Плеер и составленный нами фиксированный список станций загружаются с нашего сервера. Перед нашим сервером в качестве обработчика данных подключён Cloudflare (Cloudflare, Inc., США) (ст. 28 GDPR). При этом данные могут попадать в США; Cloudflare основывает это на EU-US Data Privacy Framework, а если он не применяется — на стандартных договорных положениях Европейской комиссии (ст. 45, ст. 46 абз. 2 лит. c GDPR). Вы можете запросить у нас копию этих гарантий.

b) Поиск станций

Ваш поисковый запрос передаётся на наш сервер, который с его помощью обращается к публичному каталогу станций radio-browser.info. При этом radio-browser.info получает поисковый запрос и адрес нашего сервера, а не Ваш IP-адрес.

c) Прослушивание радио

Звук загружается вашим браузером непосредственно с сервера соответствующей станции; при этом станция узнаёт ваш IP-адрес, как при обычном посещении веб-сайта. Наш сервер в этом не участвует и не сохраняет звук.

d) Отображение названия трека

Пока вы слушаете станцию, наш сервер примерно каждые 15 секунд кратко подключается к её потоку, чтобы считать название и исполнителя текущего трека. Сам звук при этом не сохраняется и не передаётся вам — только название и исполнитель в виде текста. При этом станция узнаёт адрес нашего сервера, а не ваш.

e) Высота тона

Вы можете изменять высоту тона во время воспроизведения в своём браузере (например, на 432 Гц). Это происходит исключительно на вашем устройстве; изменённая копия не сохраняется и не передаётся нам.

f) Логотипы станций и обложки

Логотипы станций загружаются вашим браузером непосредственно с веб-сайта соответствующей станции. Если логотип отсутствует, выполняется запрос к сервису фавиконок Google (www.google.com/s2/favicons); обложки плеер ищет через публичный поиск Apple (itunes.apple.com). При этом Google или Apple узнают ваш IP-адрес. Сервис Google предоставляется из США; мы не можем достоверно установить, распространяется ли на него решение Европейской комиссии об адекватности уровня защиты, а собственного договора с гарантиями согласно ст. 46 GDPR не существует. Эти организации сами несут ответственность за свою обработку данных.

g) Журналы и защита от злоупотреблений

Наш сервер регистрирует время, запрошенный адрес (при поиске станций — включая ваш поисковый запрос), ответ, объём данных и информацию о браузере, но не ваш IP-адрес. Размер журналов ограничен; насколько далеко в прошлое они уходят, зависит от количества запросов. Чтобы предотвратить чрезмерное количество запросов, наш сервер кратковременно анализирует запросы по IP-адресу в оперативной памяти; этот анализ не записывается на носитель данных и уничтожается не позднее перезапуска службы.

h) Хранение в вашем браузере

Как только вы включаете воспроизведение станции, плеер сохраняет две сведения в локальном хранилище (localStorage) вашего браузера: закрыли ли вы уже уведомление об установке, а также для каждой воспроизведённой вами станции — измеренную там высоту тона. Эти сведения остаются на вашем устройстве и не передаются нам. Плеер не устанавливает файлы cookie.

Список избранного в демо-плеере определяем мы сами; вы не можете его изменить, сохранить или удалить.

Правовым основанием для пунктов с a) по h) является наш законный интерес в том, чтобы по вашему желанию показать вам работающую предварительную версию нашего приложения и обеспечивать безопасную эксплуатацию сервиса (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Вы можете в любое время возразить против этой обработки по причинам, связанным с вашей особой ситуацией (ст. 21 GDPR); достаточно сообщения по адресу, указанному в выходных данных. В отношении пункта f) вы можете сделать это дополнительно через оператора соответствующей службы.

Шрифты и внешнее содержимое

Все шрифты лежат локально на сервере. Ни Google Fonts, ни какое-либо другое внешнее содержимое не подгружается — при простом чтении этой страницы никакие данные не уходят третьим лицам, кроме хостинг-провайдера.

Файлы cookie и хранение данных на Вашем устройстве

Этот сайт не использует файлы cookie в аналитических или рекламных целях и не подключает никакие аналитические сервисы.

Ваш выбор оформления мы сохраняем в локальном хранилище Вашего браузера (localStorage). Эта информация не покидает Ваше устройство.

Также в локальном хранилище Вашего браузера (localStorage) мы сохраняем: видели ли Вы уже выбор языка и какой язык Вы выбрали, а также закрыли ли Вы уже уведомление о музыке, созданной ИИ. Эти данные также не покидают Ваше устройство.

Веб-сайт доставляется через сеть Cloudflare. При этом Cloudflare может устанавливать технически необходимый файл cookie для предотвращения автоматизированных обращений. Согласие для этого не требуется (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG (нем.)); правовым основанием для соответствующей обработки является наш законный интерес в безопасной эксплуатации (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).

Этот файл cookie называется `cf_clearance`. Он устанавливается только тогда, когда защита от ботов действительно проводит такую проверку безопасности, и в отдельных случаях может сопровождаться запросом безопасности (CAPTCHA).

Список уведомлений

Уже при открытии страницы с формой регистрации Ваш браузер запрашивает у нашего сервера (app.radio-432.com), открыта ли регистрация и остались ли свободные места. При этом данные из формы не передаются, и на Вашем устройстве ничего не сохраняется. Запрос проходит через Cloudflare (см. «Хостинг и доставка»); по техническим причинам Cloudflare и наш сервер при этом видят Ваш IP-адрес. В журналах нашего сервера он не сохраняется; там он лишь кратковременно анализируется, чтобы отражать чрезмерное количество запросов. Правовым основанием является наш законный интерес в корректном отображении формы и защите сервиса от злоупотреблений (ст. 6 (1) (f) GDPR).

Если Вы регистрируетесь, мы передаём на наш собственный сервер: Ваше имя, Ваш адрес электронной почты, выбранную Вами платформу, Ваше указание о заинтересованности в версии для Android, а также Ваши согласия. Дополнительно сохраняются момент времени каждого согласия, версия текста согласия, а также момент времени регистрации и её статус. Цель этих данных — администрирование списка: уведомление, как только приложение станет доступно для выбранной Вами платформы (для iPhone, iPad и Apple TV — в App Store, для Android — как только появится версия для Android), и — только при отдельном согласии — периодические новости о Radio432.

Этот сервер эксплуатируем мы сами. Поскольку он доступен исключительно через туннель Cloudflare, Ваши данные при регистрации также проходят через Cloudflare; передача в США происходит в объёме, описанном в разделе «Хостинг и доставка» (обработка данных по поручению согласно ст. 28 GDPR, стандартные договорные положения ЕС).

Регистрация вступает в силу только после того, как Вы подтвердите её по ссылке в письме-подтверждении (double opt-in). Правовым основанием является Ваше согласие (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR). Вы можете отозвать его в любое время и потребовать удаления Ваших данных — для этого достаточно письма на адрес, указанный в выходных данных (Impressum).

Для отправки письма-подтверждения и — при соответствующем согласии — писем с новостями мы используем нашего поставщика услуг электронной почты Brevo (Sendinblue GmbH). Чтобы обеспечить обработку в соответствии с защитой данных, мы заключили как с Cloudflare, так и с Brevo договор об обработке данных согласно ст. 28 GDPR.

Если при регистрации Вы отметите поле „Я хотел(а) бы время от времени получать новости о Radio 432 по электронной почте“, мы дополнительно используем Ваш адрес электронной почты, чтобы время от времени отправлять Вам новости о Radio 432. Правовым основанием является Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое Вы можете в любое время бесплатно отозвать — через ссылку для отказа от подписки в каждом письме или сообщением на адрес, указанный в выходных данных (Impressum). После отзыва мы удаляем Вашу запись; мы не ведём чёрный список.

Срок хранения

Если Вы не дали согласия на получение периодических новостей и не указали заинтересованность в версии для Android, мы удаляем Вашу запись не позднее трёх календарных месяцев после принятия решения по ней (приглашение или отказ), либо не позднее трёх месяцев после выпуска приложения, если решение к этому моменту ещё не принято. Если на этот момент у Вас есть активный тестовый доступ, этот срок переносится на три месяца после его окончания.

Если Вы дополнительно дали согласие на получение периодических новостей, мы храним Вашу запись и после этого срока, пока Вы не отзовёте это согласие.

Если Вы указали заинтересованность в версии для Android, мы храним Вашу запись до тех пор, пока версия для Android не выйдет и мы не уведомим Вас; после этого мы удаляем её в течение трёх месяцев. Чтобы запись не хранилась бессрочно, мы через двенадцать месяцев после Вашей регистрации и затем каждые двенадцать месяцев запрашиваем по электронной почте, сохраняется ли Ваш интерес. Если Вы не подтвердите это в течение 30 дней, мы удаляем Вашу запись. Если Вы дополнительно дали согласие на получение периодических новостей, к этому согласию применяется предыдущий абзац.

Неподтверждённые регистрации — без перехода по ссылке подтверждения — автоматически удаляются по истечении короткого срока.

Для обеспечения отказоустойчивости мы регулярно создаём резервные копии нашей базы данных; эти резервные копии мы храним не более 14 дней, после чего автоматически удаляем.

Обработка данных в приложении «Radio 432»

Данный раздел действует для нашего приложения «Radio 432» для iPhone, iPad и Apple TV. Чтобы слушать радио, Вам не нужна ни учётная запись, ни вход в систему. Приложение не содержит ни рекламы, ни сервисов аналитики, ни компонентов сообщения о сбоях, ни сторонних средств отслеживания. Мы не создаём профили использования и не передаём данные в рекламных целях. Выбранные Вами радиостанции могут транслировать собственную рекламу в рамках своей программы; мы не оказываем на это никакого влияния.

Несколько функций приложения соединяются с серверами, которые не принадлежат нам. При каждом таком соединении соответствующий оператор технически неизбежно узнаёт IP-адрес Вашего устройства. На это мы не имеем влияния; за обработку данных там самостоятельно отвечает соответствующий оператор (ст. 4 п. 7 GDPR). Какие именно это операторы, указано в следующих пунктах.

a) Прослушивание радио

Радиостанции не эксплуатируются нами. Когда Вы запускаете станцию, Ваше устройство устанавливает прямое соединение с сервером соответствующей станции. При этом на этот сервер передаются Ваш IP-адрес и идентификатор нашего приложения («Radio432CarPlayApp/1.0»). Это соединение не проходит через наши серверы. Мы не узнаём, какую станцию Вы слушаете, и не сохраняем эту информацию. Правовым основанием является исполнение договора об использовании приложения (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR): без этого соединения нет звука.

Перестройка на 432 Гц и любая другая обработка звука происходят исключительно на Вашем устройстве. Звук ни в какой момент не передаётся через наши серверы.

b) Каталог станций

Приложение не имеет собственного списка станций. Для поиска и отображения станций оно обращается к публичному каталогу radio-browser.info (адреса all.api.radio-browser.info и de1.api.radio-browser.info). При этом Ваше устройство передаёт его оператору Ваш IP-адрес, идентификатор нашего приложения и Ваш поисковый запрос; оператор несёт за это самостоятельную ответственность. Без этого запроса нельзя было бы выбрать ни одной станции; поэтому правовым основанием является ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR.

c) Логотипы станций

Чтобы в списке станций появился логотип, приложение ищет его в четырёх местах: в списке логотипов на наших собственных серверах, на сайте самой станции, в каталоге radio-browser.info и в сервисе favicon компании Google.

Когда Вы запрашиваете у нас список логотипов, при этом до нас доходит Ваш IP-адрес. Как работают наши журналы, описано в пункте l).

Список станций содержит станции со всего мира. Если приложение ищет логотип на веб-сайте станции, Ваше устройство напрямую соединяется с её сервером — даже если он находится за пределами Европейского союза. При этом оператор узнаёт Ваш IP-адрес, приблизительное местоположение и время обращения. Мы не имеем влияния на этих операторов, не выбираем их и не можем предоставить для этих передач договорных гарантий согласно ст. 46 GDPR. Соединение возникает автоматически, как только требуется логотип станции и включён переключатель «Загружать логотипы станций».

Правовым основанием является наш законный интерес в узнаваемом отображении станций в списке вместе с их логотипом (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Вы можете в любое время возразить против этой обработки (ст. 21 GDPR): отключите в настройках приложения переключатель «Загружать логотипы станций». Тогда приложение больше не обращается ни к одному из четырёх указанных сервисов. По умолчанию переключатель включён.

d) Получение логотипа через сервис favicon компании Google

Если приложение не находит подходящего логотипа в нашем собственном списке логотипов, оно обращается к сервису favicon компании Google. Это происходит автоматически, когда требуется логотип станции и включён переключатель «Загружать логотипы станций» — без каких-либо действий с Вашей стороны в отношении Google.

При этом передаются IP-адрес Вашего устройства и домен станции. Из этого можно установить, какие станции Вам отображаются и какую станцию Вы слушаете.

При этом запросе приложение не принимает и не отправляет никаких файлов cookie. Мы также не имеем влияния на то, какие стандартные данные операционная система дополнительно отправляет при таком запросе.

Получателем является компания из группы Google (категория: поставщик услуг по обработке изображений) как оператор этого сервиса favicon.

Передача данных в США: услуга предоставляется из США; Ваш IP-адрес может попасть туда. Для США существует решение Европейской комиссии об адекватности уровня защиты, которое, однако, применяется только к сертифицированным там компаниям. Распространяется ли оно на данную услугу, мы не можем достоверно установить. Собственного договора с гарантиями согласно ст. 46 GDPR не существует. Поэтому мы не можем дать никаких заверений относительно того, что происходит там с данными.

Правовым основанием является наш законный интерес в отображении логотипов станций (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Вы можете в любое время возразить против этой обработки (ст. 21 GDPR): отключите в настройках приложения переключатель «Загружать логотипы станций». Тогда приложение больше не обращается к сервису favicon компании Google.

e) Обложки (Cover)

Если станция передаёт название и исполнителя текущего трека, приложение ищет для этого обложку в публичном поиске Apple (iTunes). При этом Apple передаются поисковый запрос, состоящий из названия и исполнителя, региональные настройки Вашего устройства и Ваш IP-адрес. Apple несёт за это самостоятельную ответственность.

При этом данные могут обрабатываться также за пределами Европейского союза; за это самостоятельную ответственность несёт Apple.

Правовым основанием является наш законный интерес в привлекательном отображении текущей передачи (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Вы можете в любое время возразить против этой обработки (ст. 21 GDPR): для этого отключите в настройках приложения переключатель «Загружать обложки альбомов». Тогда приложение не отправляет запрос к Apple, и название, исполнитель и настройка страны не передаются. По умолчанию переключатель включён.

f) Настройки, избранное и iCloud

Ваши избранные, выбранная для каждой станции степень перестройки, Ваши настройки приложения, Ваши позиции прослушивания и дата начала пробной недели (см. пункт o) синхронизируются между Вашими устройствами через Вашу собственную учётную запись iCloud (хранилище «ключ-значение» Apple). Эти данные находятся в Вашей учётной записи iCloud; у нас нет к ним доступа. Ответственность за iCloud несёт Apple. Вы можете отключить синхронизацию в настройках iOS для данного приложения. Правовым основанием является предоставление используемых Вами функций приложения (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR).

Громкость, настройки отображения и последняя прослушанная станция остаются исключительно на соответствующем устройстве и не синхронизируются.

g) Список блокировки сообщённых станций

Мы ведём список станций, о которых нам сообщили и которые мы больше не предлагаем, например потому, что сама станция потребовала своего удаления или потому, что нам сообщили о противоправном содержании. Чтобы приложение скрывало эти станции, оно загружает этот список с наших серверов (sperrliste.radio-432.com, а при недоступности — app.radio-432.com): при каждом запуске и, пока приложение используется, всякий раз, когда с момента последней успешной загрузки прошло более шести часов. Выполнено ли это условие, приложение проверяет, когда Вы снова выводите его на передний план, когда Вы запускаете станцию, и один раз в час. Приложение сохраняет на Вашем устройстве последний загруженный список и время последней успешной загрузки. Запрос не содержит идентификатора Вашего устройства или Вашей личности и не содержит файлов cookie; наше приложение при этом сообщает только своё название («Radio432CarPlayApp»). Оно не сообщает нам, какие станции Вы слушаете. Сам список содержит лишь сведения о станциях, но не о пользователях.

На наших серверах Ваш IP-адрес при этом запросе не регистрируется и не анализируется для ограничения слишком большого числа запросов. Что записывается в журнале и что перед нашими серверами подключена служба Cloudflare, описано в пункте l.

Этот запрос нельзя отключить, в том числе переключателем логотипов станций, иначе приложение продолжало бы показывать сообщённые станции. Правовым основанием является наш законный интерес не предлагать сообщённое и, возможно, противоправное содержание и надёжно выполнять просьбы станций об удалении (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR). Вы можете возразить против этой обработки согласно ст. 21 GDPR. Поскольку запрос выполняется без идентификатора, мы не можем технически отнести возражение к какому-либо отдельному устройству. Запрос прекращается, когда Вы перестаёте пользоваться приложением или удаляете его.

i) Воспроизведение в нескольких комнатах

Для воспроизведения на нескольких устройствах приложение ищет другие устройства с этим приложением исключительно в вашей локальной сети (например, в домашней Wi-Fi-сети) с помощью технологии Apple Bonjour. При этом между вашими устройствами передаются звук, а также название композиции и исполнитель текущего трека. Звук, а также название и исполнитель передаются непосредственно между вашими устройствами и не сохраняются у нас. Наши серверы в этом не участвуют. Правовым основанием является предоставление выбранного вами многокомнатного воспроизведения (ст. 6(1)(b) GDPR).

j) Избранное — без учётной записи у нас

Приложение не предлагает подключения к учётной записи у нас. Приложение сохраняет ваши избранные станции на вашем устройстве; для этого на наши серверы ничего не передаётся. О том, синхронизируются ли ваши избранные станции между устройствами через вашу собственную учётную запись iCloud и как это отключить, указано в пункте f. Мы не имеем доступа к этим данным.

k) Данные о сбоях и диагностике, сообщение о проблеме

Данные о сбоях и диагностике сохраняются исключительно на Вашем устройстве и не передаются нам автоматически. Мы не используем для этого никакой сторонний сервис.

Через функцию «Сообщить о проблеме» вы можете описать нам ошибку. Для этого приложение составляет текст с техническими данными: версия приложения и системы, идентификатор модели вашего устройства (например, «iPhone14,5» — не имя вашего устройства), настройки языка и региона, время, воспроизводится ли что-то в данный момент и из какого источника, установленная целевая частота, количество подключённых устройств, а также значения троттлинга, нагрева и режима энергосбережения. Сознательно не включаются: имя устройства, воспроизводимая станция, название и исполнитель, ваши избранные.

Вы видите полный текст до того, как он покинет устройство, можете его сократить и отправляете его самостоятельно — ничего не передаётся в фоновом режиме. Только вместе с Вашим письмом мы получаем эти данные вместе с адресом отправителя. Правовым основанием является обработка Вашего запроса (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR; при запросах без договорных отношений — лит. f: наш законный интерес состоит в том, чтобы ответить на Ваш запрос и устранить сообщённую ошибку).

То, как долго сохраняются Ваше сообщение и наш ответ, зависит от того, завершён ли Ваш вопрос и следует ли ожидать дополнительных вопросов по той же ошибке; в той мере, в какой переписка имеет налоговое значение, действуют налоговые сроки хранения (§ 147 Налогового устава Германии, AO). Автоматическое правило удаления в почтовом ящике в настоящее время отсутствует; мы удаляем вручную.

l) Журналы наших серверов

Приложение обращается к нашим серверам для двух целей: чтобы получить список логотипов (пункт c) и чтобы получить список блокировки сообщённых станций (пункт g). При каждом запросе сервер фиксирует запись в журнале: время, запрошенный адрес, ответ сервера, объём переданных данных, при наличии — страницу перехода и сведения об устройстве. На наших серверах ваш IP-адрес не регистрируется: в строке журнала указывается адрес нашего собственного посреднического сервиса, а не ваш.

Внутри наших серверов Ваш IP-адрес анализируется (не при получении списка блокировки, пункт g) для сдерживания слишком большого числа запросов за короткое время; при этом он хранится до 60 секунд в оперативной памяти и записывается в журнал только в случае злоупотребления. Для этой записи действует то же ограничение, что и выше: она находится в журнале приложения, который также перезаписывается по мере достижения предельного размера — и здесь также нет фиксированного срока в днях.

Журналы ограничены не по времени, а по объёму: они ведутся в кольцевом буфере фиксированного размера — когда он заполняется, самая старая часть перезаписывается. То, насколько далеко в прошлое простираются журналы, зависит поэтому от интенсивности использования серверов; фиксированного срока не существует. Правовым основанием является наш законный интерес в безопасной и бесперебойной работе (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR); Вы можете возразить против этой обработки согласно ст. 21 GDPR.

Перед нашими серверами подключена служба Cloudflare (Cloudflare, Inc., США). При этом данные соединения, включая Ваш IP-адрес, направляются через серверы Cloudflare и обрабатываются там. В этом отношении Cloudflare выступает в качестве обработчика данных по нашему поручению (ст. 28 GDPR). Возможна передача данных в США; Cloudflare основывает такие передачи на стандартных договорных положениях Европейской комиссии (ст. 46 абз. 2 лит. c GDPR). Какие журналы Cloudflare ведёт на своей стороне, определяется указаниями самой Cloudflare; приведённое выше утверждение касается только наших собственных журналов. Копию этих стандартных договорных положений Вы можете получить по запросу на kontakt@radio-432.com.

m) Покупки в App Store

Покупка приложения осуществляется исключительно через App Store; ответственность за это несёт Apple. Мы не участвуем в обработке платежей. От Apple мы получаем отчёты о выставлении счетов и продажах с обобщёнными данными — например, период, страну, количество и выручку. Имена, адреса, адреса электронной почты или платёжные данные покупателей мы из них не получаем.

Отчёты о сбоях, которые собирает сама компания Apple, подпадают под собственные положения Apple о защите данных; участвовать в этом или нет, Вы решаете в настройках Вашего устройства.

n) Поддержка

По вопросам, касающимся приложения, Вы можете связаться с нами через нашу страницу поддержки или по адресу support@radio-432.com. Для хранения Вашего сообщения действует то же, что и в пункте k): определяющими являются завершение Вашего вопроса, ожидаемые дополнительные вопросы и, в той мере, в какой переписка имеет налоговое значение, налоговые сроки хранения (§ 147 AO); автоматическое правило удаления в почтовом ящике в настоящее время отсутствует. Правовым основанием является обработка Вашего запроса (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR; при запросах без договорных отношений — лит. f: законный интерес в предоставлении ответа).

o) Бесплатная пробная неделя

Radio 432 можно тестировать семь дней без подписки и без платёжного средства. Пробная неделя начинается только тогда, когда Вы нажмёте в приложении «7 дней бесплатно». Чтобы неделя не начиналась заново после удаления и повторной загрузки приложения или на другом устройстве с тем же Apple ID, приложение сохраняет тогда дату начала (только эту дату) в двух местах: (1) в записи в связке ключей Вашего устройства, которая может сохраняться и после удаления приложения, и (2) в Вашем хранилище «ключ-значение» iCloud (пункт f). Для проверки приложение берёт более раннюю из двух дат. Дата не передаётся нам; у нас нет к ней доступа. Приложение не удаляет запись; она остаётся сохранённой, пока она есть на Вашем устройстве или в Вашей учётной записи iCloud. Если Вы отключите синхронизацию iCloud для этого приложения, пункт (2) отпадает. Правовым основанием является предоставление начатой Вами пробной недели (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR).

Право на возражение

Вы можете в любое время возразить против обработки по пунктам c), d), e), g) и l) (ст. 21 GDPR). Это обработки, которые мы основываем на законном интересе; то же относится к пунктам k) и n), в той мере, в какой мы там — при запросах без существующих отношений пользования — опираемся на законный интерес. В отношении логотипов станций (c, d) и обложек (e) вы реализуете это право непосредственно в приложении: отключите в настройках переключатель «Загружать логотипы станций» или «Загружать обложки». С этого момента соответствующие запросы больше не выполняются, обоснование не требуется. Если в вашем приложении отсутствует переключатель, обновите его через App Store. Чтобы возразить против запроса списка блокировки (g), журналов наших серверов (l), а также пунктов k) и n), достаточно неформального сообщения на kontakt@radio-432.com. Об особенности пункта g) см. там.

Обязаны ли Вы предоставлять нам данные?

Учётной записи у нас не существует. Однако без описанных выше соединений некоторые функции не работают — например, без соединения со станцией не будет звука.

Автоматизированные решения

Автоматизированное принятие решений, включая профилирование, согласно ст. 22 GDPR, не осуществляется.

Ваши права как субъекта данных и Ваше право на подачу жалобы в надзорный орган Вы найдёте в следующих разделах настоящей политики.

Ваши права

У Вас есть право на получение информации о хранящихся у нас данных, на их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость данных, а также право в любое время отозвать данное согласие. Кроме того, Вы можете обратиться с жалобой в надзорный орган по защите данных. По всем этим вопросам обращайтесь по адресу, указанному в выходных данных. Если обработка основана на законном интересе (журналы сервера), Вам также предоставляется право на возражение согласно ст. 21 GDPR.

Право на жалобу

У Вас есть право подать жалобу в надзорный орган по защите данных — компетентным является Уполномоченный земли по защите данных и свободе информации земли Баден-Вюртемберг (LfDI BW).