Política de privacidad
Este sitio funciona con muy pocos datos. Qué se trata, por qué y durante cuánto tiempo está explicado aquí, sin un desfile de artículos.
Responsable y ámbito de aplicación
Esta declaración de protección de datos se aplica a dos ofertas independientes: al sitio web radio-432.com y a nuestra aplicación «Radio 432» para iPhone, iPad y Apple TV. Las secciones relativas al sitio web se refieren exclusivamente a su visita a esta página. Si utiliza la aplicación, le resulta aplicable la sección «Tratamiento de datos en la aplicación Radio 432».
El responsable del tratamiento de datos en el sentido del art. 4, núm. 7 del RGPD es:
AI Mechanic – Inhaber: Matthias Schunk
Dresdener Straße 12
71679 Asperg, Deutschland
kontakt@radio-432.com
Datos completos del proveedor en el Aviso legal.
A quién dirigirse: las solicitudes relativas a sus derechos conforme a los art. 15 a 22 del RGPD debe dirigirlas a kontakt@radio-432.com. support@radio-432.com es la dirección para cuestiones técnicas sobre la aplicación; las solicitudes de protección de datos que lleguen ahí las reenviamos internamente.
Si nos escribe por correo electrónico (p. ej., a través del botón de comentarios), tratamos su dirección de correo electrónico, su nombre, si lo ha indicado, y el contenido de su mensaje para responder a su consulta. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la tramitación de consultas (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD); si su consulta se refiere a un contrato con nosotros, es el art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD. Eliminamos el mensaje en cuanto se haya resuelto el asunto, por regla general en un plazo de seis meses, siempre que no exista una obligación legal de conservación. Nuestro buzón de correo electrónico lo opera mailbox.org (Berlin, centros de datos en Alemania). Un correo electrónico no está cifrado de extremo a extremo durante el trayecto. Al hacer clic en el botón no se almacena nada en nuestro servidor; su programa de correo se abre en su dispositivo.
No se ha designado un delegado de protección de datos; no se cumplen los requisitos legales para dicho nombramiento (art. 37 del RGPD, § 38 de la BDSG).
Alojamiento y entrega
Este sitio web consiste en páginas fijas sin base de datos propia. Se entrega a través de la red de Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.). En ese proceso, Cloudflare trata datos de conexión técnicamente necesarios, como su dirección IP, el momento de la consulta, la dirección solicitada y datos sobre el navegador y el sistema operativo. Sin este tratamiento no es posible entregar un sitio web.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y disponible (art. 6, apartado 1, letra f, RGPD).
En ese proceso, los datos también se transmiten a los EE. UU. (un tercer país). Cloudflare actúa aquí como nuestro encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD) y basa esta transmisión en las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46, apartado 2, letra c, del RGPD). Puede obtener una copia de estas garantías a petición en la dirección indicada en el aviso legal.
Servidor propio para el formulario y la eliminación de cuenta
Dos funciones no se suministran a través de Cloudflare Pages, sino desde un servidor propio: el formulario de la lista de notificaciones y la página para eliminar una cuenta. A este servidor solo se puede acceder a través de un túnel de Cloudflare; por ello, las solicitudes también pasan por Cloudflare, y las indicaciones sobre la transmisión a los EE. UU. del párrafo anterior se aplican de forma equivalente.
Allí se generan registros de acceso técnicos con el momento, la dirección solicitada, la respuesta del servidor, la cantidad de datos transmitida, la página de origen (Referer) y datos sobre el navegador y el sistema operativo. Su dirección IP no se incluye en estos registros.
Para evitar solicitudes masivas automatizadas, su dirección IP se retiene brevemente en la memoria de trabajo de nuestro servidor — durante aproximadamente un minuto — y se compara con el número de solicitudes. Si una solicitud es rechazada por exceso de solicitudes, no almacenamos nada al respecto; el dato desaparece pasado ese tiempo, a más tardar al reiniciar el servicio.
Los registros no se eliminan tras un plazo fijo, sino que se sobrescriben continuamente en cuanto se alcanza un volumen determinado.
En estos registros no consta ninguna dirección IP de visitante, porque nuestro servidor solo ve la dirección interna del programa del túnel en nuestra propia red, no la suya. El programa del túnel no escribe un registro por cada solicitud. Cloudflare sí ve su dirección IP, como se ha descrito más arriba. Dado que nuestros registros no contienen ninguna dirección IP, no establecemos para ellos un plazo de eliminación fijo.
Reproductor de demostración integrado
En este sitio web hay integrado un reproductor de demostración. Se suministra desde nuestro propio servidor; el responsable es el mismo proveedor que el de este sitio web. El reproductor no se carga automáticamente: al principio solo ve el campo «Pruébalo directamente» con el botón «Iniciar demo». Solo cuando hace clic en «Iniciar demo», su navegador carga el reproductor desde demo.radio-432.com; antes no se establece ninguna conexión con él. Para el reproductor no necesita ninguna cuenta, y no creamos ningún perfil de usuario. En cuanto se carga el reproductor, su navegador establece conexiones; para ello se transmite, por motivos técnicos, su dirección IP.
a) Obtención del reproductor y de la lista de emisoras
El reproductor y una lista de emisoras fija elaborada por nosotros se cargan desde nuestro servidor. Delante de nuestro servidor se encuentra Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.) como encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD). En este proceso, los datos pueden llegar a los EE. UU.; Cloudflare basa esto en el EU-US Data Privacy Framework y, si este no es aplicable, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 45, art. 46, apartado 2, letra c, del RGPD). Puede solicitarnos una copia de estas garantías.
b) Búsqueda de emisoras
Usted transmite su término de búsqueda a nuestro servidor, que con él consulta el directorio público de emisoras radio-browser.info. radio-browser.info recibe en este proceso el término de búsqueda y la dirección de nuestro servidor, no su dirección IP.
c) Escuchar la radio
Su navegador carga el sonido directamente desde el servidor de la emisora correspondiente; la emisora conoce en ese proceso su dirección IP, como ocurre con una visita normal a un sitio web. Nuestro servidor no participa en ello y no almacena el sonido.
d) Visualización del título
Mientras escucha una emisora, nuestro servidor se conecta brevemente con su stream aproximadamente cada 15 segundos para leer el título y el intérprete de la pieza en curso. El sonido en sí no se almacena en este proceso ni se le transmite a usted — solo el título y el intérprete como texto. La emisora conoce en este proceso la dirección de nuestro servidor, no la suya.
e) Tono
Puede desplazar la tonalidad durante la reproducción en su navegador (p. ej., a 432 Hz). Esto ocurre exclusivamente en su dispositivo; no se almacena ni se nos transmite ninguna copia modificada.
f) Logotipos de emisoras e imágenes de portada
Los logotipos de emisoras los carga su navegador directamente desde el sitio web de la emisora correspondiente. Si falta un logotipo, se consulta al servicio de favicon de Google (www.google.com/s2/favicons); las imágenes de portada las busca el reproductor a través de la búsqueda pública de Apple (itunes.apple.com). En ese proceso, Google y Apple, respectivamente, conocen su dirección IP. El servicio de Google se presta desde los EE. UU.; no podemos determinar con seguridad si la decisión de adecuación de la Comisión Europea lo cubre, y no existe un contrato propio con garantías conforme al art. 46 del RGPD. Estas entidades son responsables de su propio tratamiento.
g) Registros y protección contra el uso indebido
Nuestro servidor registra la fecha y hora, la dirección solicitada (en la búsqueda de emisoras, incluido su término de búsqueda), la respuesta, el volumen de datos y la información del navegador, pero no su dirección IP. Los registros están limitados por tamaño; hasta cuándo se remontan depende del número de solicitudes. Para evitar un exceso de solicitudes, nuestro servidor evalúa brevemente las solicitudes por dirección IP en la memoria de trabajo; esta evaluación no se escribe en el disco y se descarta a más tardar al reiniciarse el servicio.
h) Almacenamiento en su navegador
En cuanto reproduce una emisora, el reproductor almacena dos datos en el almacenamiento local (localStorage) de su navegador: si ya ha cerrado el aviso de instalación, y, para cada emisora que haya reproducido, el tono medido en ella. Estos datos permanecen en su dispositivo y no se nos transmiten. El reproductor no utiliza cookies.
Nosotros mismos determinamos la lista de favoritos del reproductor de demostración; usted no puede modificarla, guardarla ni eliminarla.
Base jurídica para a) a h): nuestro interés legítimo en mostrarle, a petición suya, una vista previa funcional de nuestra aplicación y en operar el servicio de forma segura (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento por razones relacionadas con su situación particular (art. 21 del RGPD); basta un mensaje a la dirección indicada en el aviso legal. En el caso de f), puede hacerlo adicionalmente a través del operador del servicio correspondiente.
Tipografías y contenidos externos
Todas las tipografías están alojadas localmente en el servidor. No se cargan Google Fonts ni ningún otro contenido externo: por el mero hecho de leer esta página no fluyen datos a terceros distintos del proveedor de alojamiento.
Cookies y almacenamiento en su dispositivo
Este sitio web no utiliza cookies con fines analíticos o publicitarios ni integra servicios de análisis.
Guardamos su elección de diseño en el almacenamiento local de su navegador (localStorage). Este dato no sale de su dispositivo.
Asimismo, en el almacenamiento local de su navegador (localStorage) guardamos: si ya ha visto la selección de idioma y qué idioma ha elegido, así como si ya ha cerrado el aviso sobre música generada por IA. Tampoco estos datos salen de su dispositivo.
El sitio web se distribuye a través de la red de Cloudflare. Para ello, Cloudflare puede establecer una cookie técnicamente necesaria con el fin de repeler accesos automatizados. No se requiere consentimiento para ello (artículo 25, apartado 2, número 2 de la TDDDG alemana); la base jurídica del tratamiento correspondiente es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
Esta cookie se llama `cf_clearance`. Solo se establece cuando la protección contra bots realiza efectivamente dicha verificación de seguridad, y en casos concretos puede ir acompañada de una comprobación de seguridad (CAPTCHA).
Lista de avisos
Ya al abrir una página con el formulario de registro, su navegador consulta a nuestro servidor (app.radio-432.com) si el registro está abierto y si todavía quedan plazas libres. En este proceso no se transmite ningún dato del formulario y no se almacena nada en su dispositivo. La consulta pasa por Cloudflare (véase «Alojamiento y entrega»); por motivos técnicos, Cloudflare y nuestro servidor ven en ello su dirección IP. No se almacena en los registros de nuestro servidor; allí solo se evalúa brevemente para repeler un número excesivo de solicitudes. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mostrar correctamente el formulario y proteger el servicio frente a abusos (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
Cuando se registra, transmitimos a nuestro propio servidor: su nombre, su dirección de correo electrónico, su elección de plataforma, su indicación de interés en una versión para Android, así como sus consentimientos. Además, almacenamos el momento de cada consentimiento, la versión del texto de consentimiento, así como el momento del registro y su estado. El fin de estos datos es la gestión de la lista: notificarle en cuanto la aplicación esté disponible para la plataforma que haya elegido (para iPhone, iPad y Apple TV en la App Store, para Android en cuanto exista una versión para Android) y — solo con consentimiento independiente — enviarle ocasionalmente novedades sobre Radio432.
Este servidor lo operamos nosotros mismos. Como solo es accesible a través de un túnel de Cloudflare, los datos que introduce al registrarse también pasan por Cloudflare; se produce una transferencia a los EE. UU. en la medida descrita en el apartado «Alojamiento y entrega» (encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD, cláusulas contractuales tipo de la UE).
El registro solo surte efecto cuando usted lo confirma mediante el enlace del correo de confirmación (doble opt-in). La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD). Puede revocarlo en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos — basta un correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal.
Para el envío del correo de confirmación y — con el consentimiento correspondiente — de los correos de novedades, utilizamos nuestro proveedor de servicios de correo electrónico Brevo (Sendinblue GmbH). Para garantizar un tratamiento conforme a la protección de datos, hemos suscrito tanto con Cloudflare como con Brevo un contrato de encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
Si al registrarse marca la casilla „Deseo recibir ocasionalmente novedades sobre Radio 432 por correo electrónico“, utilizamos su dirección de correo electrónico adicionalmente para enviarle ocasionalmente novedades sobre Radio 432. La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a, del RGPD), que puede revocar en cualquier momento y de forma gratuita — mediante el enlace de baja presente en cada correo o con un mensaje a la dirección indicada en el aviso legal. Tras una revocación, eliminamos su registro; no mantenemos ninguna lista negra.
Plazo de conservación
Si no ha dado su consentimiento para recibir novedades ocasionales ni ha indicado interés en una versión para Android, eliminamos su registro a más tardar tres meses naturales después de que se haya decidido sobre él (invitación o rechazo), o a más tardar tres meses después del lanzamiento de la aplicación si para entonces aún no se ha decidido. Si en ese momento dispone de un acceso de prueba activo, este plazo se traslada a tres meses después de su finalización.
Si además ha dado su consentimiento para recibir novedades ocasionales, conservamos su registro más allá de ese momento hasta que revoque dicho consentimiento.
Si ha indicado interés en una versión para Android, conservamos su registro hasta que la versión para Android haya aparecido y le hayamos notificado; después lo eliminamos en un plazo de tres meses. Para que el registro no se conserve de forma indefinida, le preguntamos por correo electrónico doce meses después de su registro, y a partir de entonces cada doce meses, si su interés continúa. Si no lo confirma en un plazo de 30 días, eliminamos su registro. Si además ha dado su consentimiento para recibir novedades ocasionales, para ese consentimiento rige el párrafo anterior.
Los registros no confirmados — sin clic en el enlace de confirmación — se eliminan automáticamente tras un breve plazo.
Por motivos de seguridad ante fallos, respaldamos nuestra base de datos periódicamente; conservamos estas copias de seguridad durante un máximo de 14 días y después las eliminamos automáticamente.
Tratamiento de datos en la app "Radio 432"
Esta sección se aplica a nuestra aplicación «Radio 432» para iPhone, iPad y Apple TV. Para escuchar la radio no necesita ninguna cuenta ni ningún inicio de sesión. La aplicación no contiene publicidad, servicios de análisis, notificadores de fallos ni componentes de rastreo de terceros. No elaboramos perfiles de uso ni cedemos datos con fines publicitarios. Las emisoras de radio que usted seleccione pueden emitir publicidad propia dentro de su programación; no tenemos ninguna influencia sobre ello.
Varias funciones de la aplicación se conectan con servidores que no nos pertenecen. En cada una de estas conexiones, el operador correspondiente conoce, de forma técnicamente inevitable, la dirección IP de su dispositivo. No tenemos ninguna influencia sobre ello; del tratamiento allí es responsable exclusivo el operador correspondiente (art. 4, número 7, del RGPD). Cuáles son en concreto se detalla en los siguientes apartados.
a) Escuchar la radio
Las emisoras de radio no son operadas por nosotros. Cuando inicia una emisora, su dispositivo establece una conexión directa con el servidor de dicha emisora. En ese proceso se transmiten a ese servidor su dirección IP y el identificador de nuestra aplicación («Radio432CarPlayApp/1.0»). Esta conexión no pasa por nuestros servidores. No sabemos qué emisora está escuchando ni lo almacenamos. La base jurídica es la ejecución del contrato de uso de la aplicación (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD): sin esta conexión no hay sonido.
El reajuste a 432 Hz y cualquier otro procesamiento de audio tienen lugar exclusivamente en su dispositivo. En ningún momento se transmite audio a través de nuestros servidores.
b) Directorio de emisoras
La aplicación no incluye su propia lista de emisoras. Para buscar y mostrar emisoras, consulta el directorio público radio-browser.info (direcciones all.api.radio-browser.info y de1.api.radio-browser.info). En ese proceso, su dispositivo transmite su dirección IP, nuestro identificador de aplicación y su término de búsqueda a su operador, quien es responsable exclusivo de ello. Sin esta consulta no sería posible seleccionar ninguna emisora; la base jurídica es, por tanto, el art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD.
c) Logotipos de las emisoras
Para que en la lista de emisoras aparezca un logotipo, la app lo busca en cuatro sitios: en una lista de logotipos en nuestros propios servidores, en el sitio web de la propia emisora, en el directorio radio-browser.info y en el servicio de favicon de Google.
Si solicita una lista de logotipos a nuestro sistema, nos llega en ese proceso su dirección IP. Cómo funcionan nuestros registros se explica en la letra l.
La lista de emisoras contiene emisoras de todo el mundo. Si la aplicación busca un logotipo en el sitio web de una emisora, su dispositivo se conecta directamente con el servidor de esta — incluso si se encuentra fuera de la Unión Europea. El operador conoce entonces su dirección IP, su ubicación aproximada y el momento. No tenemos ninguna influencia sobre estos operadores, no los seleccionamos y no podemos aportar garantías contractuales conforme al art. 46 del RGPD para estas transmisiones. La conexión se establece automáticamente en cuanto se necesita un logotipo de emisora y el interruptor «Cargar logotipos de emisoras» está activado.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en mostrar las emisoras de la lista de forma reconocible con su logotipo (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento (art. 21 del RGPD): desactive en los ajustes de la aplicación el interruptor «Cargar logotipos de emisoras». Entonces la aplicación ya no consulta ninguna de las cuatro fuentes mencionadas. De fábrica, el interruptor está activado.
d) Obtención del logotipo a través del servicio de favicon de Google
Si la aplicación no encuentra un logotipo utilizable en nuestra propia lista de logotipos, consulta el servicio de favicon de Google. Esto ocurre automáticamente cuando se necesita un logotipo de emisora y el interruptor «Cargar logotipos de emisoras» está activado — sin que usted tenga que hacer nada en Google.
En ese proceso se transmiten la dirección IP de su dispositivo y el dominio de la emisora. De ello puede deducirse qué emisoras se le muestran y qué emisora está escuchando.
La aplicación no acepta cookies en esta consulta ni envía ninguna. Tampoco tenemos influencia sobre qué datos estándar envía adicionalmente el sistema operativo en una consulta de este tipo.
El destinatario es una empresa del grupo de empresas Google (categoría: proveedor de servicios de imágenes) como operador de este servicio de favicon.
Transmisión a los EE. UU.: el servicio se presta desde los EE. UU.; su dirección IP puede llegar allí. Para los EE. UU. existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, que sin embargo solo se aplica a las empresas certificadas allí. No podemos determinar con seguridad si cubre este servicio. No existe un contrato propio con garantías conforme al art. 46 del RGPD. Por ello, no podemos hacer ninguna afirmación sobre lo que sucede allí con los datos.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en la presentación de logotipos de emisoras (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento (art. 21 del RGPD): desactive en los ajustes de la aplicación el interruptor «Cargar logotipos de emisoras». Entonces la aplicación ya no consulta el servicio de favicon de Google.
e) Carátulas
Cuando la emisora transmite el título y el intérprete de la pieza en curso, la aplicación busca una imagen de portada en la búsqueda pública de Apple (iTunes). En ese proceso se transmiten a Apple el término de búsqueda compuesto por título e intérprete, la configuración regional de su dispositivo y su dirección IP. Apple es responsable exclusivo de ello.
En este proceso los datos también pueden tratarse fuera de la Unión Europea; de ello es responsable Apple de forma independiente.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en una presentación atractiva del programa en curso (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Puede oponerse en cualquier momento a este tratamiento (art. 21 del RGPD): desactive para ello, en los ajustes de la aplicación, el interruptor «Cargar portadas de álbum». Entonces la aplicación no realiza ninguna solicitud a Apple, y el título, el intérprete y la configuración de país no se transmiten. De fábrica, el interruptor está activado.
f) Ajustes, favoritos e iCloud
Sus favoritos, el grado de reajuste elegido para cada emisora, sus ajustes de la aplicación, sus posiciones de escucha y la fecha de inicio de la semana de prueba (véase la letra o) se sincronizan entre sus dispositivos a través de su propia cuenta de iCloud (el almacenamiento clave-valor de Apple). Estos datos se encuentran en su cuenta de iCloud; no tenemos acceso a ellos. Apple es responsable de iCloud. Puede desactivar esta sincronización en los ajustes de iOS para esta aplicación. La base jurídica es la prestación de las funciones de la aplicación que usted utiliza (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD).
El volumen, los ajustes de presentación y la última emisora escuchada permanecen exclusivamente en el dispositivo correspondiente y no se sincronizan.
g) Lista de bloqueo de emisoras denunciadas
Mantenemos una lista de emisoras que nos han sido denunciadas y que ya no ofrecemos, por ejemplo porque una emisora ha solicitado su eliminación o porque se nos han denunciado contenidos ilícitos. Para que la aplicación oculte estas emisoras, descarga la lista de nuestros servidores (sperrliste.radio-432.com y, como alternativa, app.radio-432.com): en cada inicio y, mientras se utiliza la aplicación, siempre que la última consulta correcta tenga más de seis horas. La aplicación lo comprueba cuando usted la vuelve a traer al primer plano, cuando inicia una emisora y una vez por hora. La aplicación guarda en su dispositivo la última lista descargada y el momento de la última consulta correcta. La solicitud no contiene ningún identificador de su dispositivo ni de su persona y ninguna cookie; nuestra aplicación solo se identifica con su nombre («Radio432CarPlayApp»). No nos revela qué emisoras escucha. La propia lista contiene únicamente datos de emisoras, no de usuarios.
En nuestros servidores, su dirección IP no se registra ni se evalúa para limitar un número excesivo de solicitudes en esta consulta. Qué figura en el registro y que el servicio Cloudflare está situado delante de nuestros servidores se indica en la letra l.
Esta consulta no se puede desactivar, ni siquiera con el interruptor de logotipos de emisoras, pues de lo contrario la aplicación seguiría mostrando emisoras denunciadas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en no ofrecer contenidos denunciados y posiblemente ilícitos y en cumplir de forma fiable las solicitudes de eliminación de las emisoras (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD). Puede oponerse a este tratamiento conforme al art. 21 del RGPD. Como la consulta se realiza sin identificador, técnicamente no podemos asignar una oposición a un dispositivo concreto. La consulta termina cuando usted deja de usar la aplicación o la elimina.
i) Reproducción en varias estancias
Para la reproducción en varios dispositivos, la aplicación busca exclusivamente en su red local (por ejemplo, su WiFi doméstica) otros dispositivos con esta aplicación, mediante la tecnología Bonjour de Apple. Durante este proceso se transmiten entre sus dispositivos el audio, así como el título e intérprete de la pista en curso. El audio, así como el título e intérprete, se transmiten directamente entre sus dispositivos y no se almacenan en nuestros servidores. Nuestros servidores no participan en ello. La base jurídica es la prestación de la reproducción multisala elegida por usted (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD).
j) Favoritos — sin cuenta con nosotros
La aplicación no ofrece ninguna conexión con una cuenta en nuestros servidores. La aplicación guarda sus favoritos en su dispositivo; para ello no transmite nada a nuestros servidores. Si además sus favoritos se sincronizan entre sus dispositivos a través de su propia cuenta de iCloud y cómo puede desactivarlo, se indica en la letra f. No tenemos acceso a estos datos.
k) Datos de fallos y diagnóstico, notificación de problemas
Los datos de fallos y de diagnóstico se almacenan exclusivamente en su dispositivo y no se nos transmiten automáticamente. Para ello no utilizamos ningún servicio de terceros.
A través de «Informar de un problema» puede describirnos un error. Para ello, la aplicación compone un texto con datos técnicos: versión de la app y del sistema, identificador del modelo de su dispositivo (por ejemplo, «iPhone14,5» — no el nombre de su dispositivo), configuración de idioma y región, momento, si en ese instante se está reproduciendo algo y de qué tipo de fuente, la frecuencia objetivo configurada, el número de dispositivos conectados, así como valores de limitación térmica, temperatura y modo de ahorro de energía. Conscientemente no se incluyen el nombre del dispositivo, la emisora en reproducción, el título y el intérprete, sus favoritos.
Ve el texto completo antes de que salga del dispositivo, puede acortarlo y lo envía usted mismo — no se transmite nada en segundo plano. Solo al enviar su correo electrónico recibimos estos datos junto con su dirección de remitente. La base jurídica es la tramitación de su solicitud (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD; en solicitudes sin relación de uso, letra f — nuestro interés legítimo consiste en responder a su solicitud y subsanar el error notificado).
El tiempo durante el cual se conservan su mensaje y nuestra respuesta depende de si su asunto está concluido y de si cabe esperar consultas adicionales sobre el mismo error; en la medida en que la correspondencia sea relevante a efectos fiscales, se aplican los plazos de conservación tributarios (§ 147 de la AO). Actualmente no existe ninguna regla de eliminación automática en el buzón; eliminamos manualmente.
l) Registros de nuestros servidores
La aplicación contacta con nuestros servidores con dos fines: para consultar la lista de logotipos (letra c) y para consultar la lista de bloqueo de emisoras denunciadas (letra g). En cada consulta, el servidor registra una entrada: fecha y hora, dirección solicitada, respuesta del servidor, volumen de datos transferido, en su caso la página de referencia y la indicación del dispositivo. En nuestros servidores no se registra su dirección IP: en la línea de registro figura la dirección de nuestro propio servicio intermediario, no la suya.
Dentro de nuestros servidores se evalúa su dirección IP (no en la consulta de la lista de bloqueo, letra g) para frenar un número excesivo de solicitudes en poco tiempo; en ese proceso se mantiene hasta 60 segundos en la memoria de trabajo y solo se escribe en un registro en caso de abuso. Para esta entrada rige la misma limitación indicada anteriormente: figura en el registro de aplicación, que también se sobrescribe según el tamaño — tampoco aquí existe un plazo fijo en días.
Los registros no están limitados por tiempo, sino por tamaño: funcionan en una memoria circular de tamaño fijo — cuando está llena, se sobrescribe la parte más antigua. Hasta dónde se remontan los registros depende, por tanto, de la intensidad de uso de los servidores; no existe un plazo fijo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro y sin interrupciones (art. 6, apartado 1, letra f, del RGPD); puede oponerse a este tratamiento conforme al art. 21 del RGPD.
Nuestros servidores están precedidos por el servicio Cloudflare (Cloudflare, Inc., EE. UU.). En ese proceso, los datos de conexión, incluida su dirección IP, se transmiten a través de servidores de Cloudflare y se tratan allí. En este sentido, Cloudflare actúa como encargado del tratamiento para nosotros (art. 28 del RGPD). Puede producirse una transmisión a los EE. UU.; Cloudflare basa dichas transmisiones en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46, apartado 2, letra c, del RGPD). Qué registros lleva Cloudflare por su parte se rige por las indicaciones de Cloudflare; la afirmación anterior se refiere solo a nuestros propios registros. Puede obtener una copia de estas cláusulas contractuales tipo a petición en kontakt@radio-432.com.
m) Compras en el App Store
La compra de la app se gestiona exclusivamente a través del App Store; de ello es responsable Apple. No participamos en el procesamiento del pago. De Apple recibimos informes de facturación y ventas con datos agregados, como el período, el país, las unidades y los ingresos. No recibimos de ello nombres, direcciones, correos electrónicos ni datos de pago de los compradores.
Los informes de fallos que recopila Apple por sí misma están sujetos a las propias disposiciones de protección de datos de Apple; usted decide si participa en ello en los ajustes de su dispositivo.
n) Soporte
Para preguntas sobre la aplicación puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de soporte o en support@radio-432.com. Para la conservación de su mensaje rige lo mismo que en la letra k: son determinantes la conclusión de su asunto, las consultas adicionales previsibles y, en la medida en que la correspondencia sea relevante a efectos fiscales, los plazos de conservación tributarios (§ 147 de la AO); actualmente no existe ninguna regla de eliminación automática en el buzón. La base jurídica es la tramitación de su solicitud (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD; en solicitudes sin relación de uso, letra f — interés legítimo en su contestación).
o) Semana de prueba gratuita
Radio 432 puede probarse durante siete días sin suscripción y sin medio de pago. La semana de prueba comienza solo cuando usted toca «Prueba gratis 7 días» en la aplicación. Para que la semana no vuelva a empezar de cero tras eliminar y volver a descargar la aplicación, o en otro dispositivo con el mismo ID de Apple, la aplicación guarda entonces la fecha de inicio (solo esta fecha) en dos lugares: (1) en una entrada del llavero de su dispositivo, que puede conservarse incluso después de eliminar la aplicación, y (2) en su almacenamiento clave-valor de iCloud (letra f). Para la comprobación, la aplicación toma la anterior de las dos fechas. La fecha no se transmite a nosotros; no tenemos acceso a ella. La aplicación no elimina la entrada; esta permanece guardada mientras exista en su dispositivo o, según el caso, en su cuenta de iCloud. Si desactiva la sincronización de iCloud para esta aplicación, deja de aplicarse (2). La base jurídica es la prestación de la semana de prueba que usted ha iniciado (art. 6, apartado 1, letra b, del RGPD).
Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento a los tratamientos de las letras c), d), e), g) y l) (art. 21 del RGPD). Son los tratamientos que basamos en un interés legítimo; esto se aplica también a k) y n), en la medida en que allí nos basemos —en solicitudes sin una relación de uso existente— en un interés legítimo. Para los logotipos de emisoras (c, d) y las carátulas (e) puede ejercer este derecho directamente en la aplicación: desactive en los ajustes el interruptor «Cargar logotipos de emisoras» o «Cargar carátulas», respectivamente. A partir de ese momento dejan de realizarse las respectivas consultas, sin necesidad de justificación. Si falta un interruptor en su aplicación, actualícela a través de la App Store. Para oponerse a la consulta de la lista de bloqueo (g), a los registros de nuestros servidores (l), así como a k) y n), basta un mensaje informal a kontakt@radio-432.com. Sobre la particularidad de g), véase allí.
¿Está obligado a proporcionarnos datos?
No existe una cuenta con nosotros. Sin embargo, sin las conexiones descritas anteriormente, algunas funciones no funcionan; sin conexión con la emisora, por ejemplo, no hay sonido.
Decisiones automatizadas
No tiene lugar una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, conforme al art. 22 RGPD.
Encontrará sus derechos como interesado y su derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control en las siguientes secciones de esta declaración.
Sus derechos
Tiene derecho de acceso a sus datos almacenados, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento y de portabilidad de los datos, así como el derecho a revocar en cualquier momento un consentimiento otorgado. Además, puede presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para todo ello, diríjase a la dirección indicada en el aviso legal. En la medida en que el tratamiento se base en un interés legítimo (registros del servidor), tiene además derecho de oposición conforme al art. 21 del RGPD.
Derecho de reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos — la autoridad competente es el Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).