Política de privacidade
Este site passa muito bem com pouquíssimos dados. O que é tratado, porquê e durante quanto tempo está aqui — sem desfile de artigos.
Responsável pelo tratamento e âmbito de aplicação
Esta declaração de proteção de dados aplica-se a duas ofertas distintas: ao sítio web radio-432.com e à nossa aplicação «Radio 432» para iPhone, iPad e Apple TV. As secções relativas ao sítio web dizem respeito exclusivamente à sua visita a esta página. Se utilizar a aplicação, é para si relevante a secção «Tratamento de dados na aplicação Radio 432».
O responsável pelo tratamento de dados na aceção do art. 4.º, n.º 7, do RGPD é:
AI Mechanic – Inhaber: Matthias Schunk
Dresdener Straße 12
71679 Asperg, Deutschland
kontakt@radio-432.com
Dados completos do fornecedor no Ficha técnica.
A quem se dirigir: os pedidos relativos aos seus direitos nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD devem ser enviados para kontakt@radio-432.com. O endereço support@radio-432.com destina-se a questões técnicas sobre a aplicação; os pedidos de proteção de dados aí recebidos são encaminhados internamente.
Se nos escrever por e-mail (p. ex., através do botão de feedback), tratamos o seu endereço de e-mail, o seu nome, se indicado, e o conteúdo da sua mensagem para responder ao seu pedido. A base jurídica é o nosso interesse legítimo no tratamento de pedidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); se o seu pedido se referir a um contrato connosco, é o art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Eliminamos a mensagem logo que o assunto esteja resolvido, em regra no prazo de seis meses, desde que não exista uma obrigação legal de conservação. A nossa caixa de correio eletrónico é operada pela mailbox.org (Berlin, centros de dados na Alemanha). Um e-mail não é cifrado de ponta a ponta durante o trajeto. Ao clicar no botão, nada é guardado no nosso servidor; o seu programa de correio abre-se no seu dispositivo.
Não foi nomeado um encarregado de proteção de dados; não estão reunidos os pressupostos legais para essa nomeação (art. 37.º do RGPD, § 38 BDSG).
Alojamento e entrega
Este sítio web é composto por páginas fixas, sem base de dados própria. É disponibilizado através da rede da Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., São Francisco, CA 94107, EUA). Nesse processo, a Cloudflare trata dados de ligação tecnicamente necessários, como o seu endereço IP, o momento do acesso, o endereço solicitado e indicações sobre o navegador e o sistema operativo. Sem este tratamento, não é possível disponibilizar um sítio web.
A base jurídica é o nosso interesse legítimo num funcionamento seguro e disponível (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Nesse processo, os dados também são transferidos para os EUA (um país terceiro). A Cloudflare atua aqui como nossa subcontratante (artigo 28.º do RGPD) e baseia esta transferência nas cláusulas contratuais-tipo da UE (artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD). Pode obter uma cópia destas garantias mediante pedido dirigido ao endereço indicado nas informações legais.
Servidor próprio para o formulário e a eliminação de conta
Duas funções não são fornecidas através da Cloudflare Pages, mas por um servidor nosso: o formulário da lista de notificação e a página para eliminar uma conta. Este servidor só é acessível através de um túnel da Cloudflare; os pedidos passam por isso também pela Cloudflare, e as indicações sobre a transferência para os EUA no parágrafo anterior aplicam-se em conformidade.
Aí são gerados registos técnicos de acesso com o momento, o endereço solicitado, a resposta do servidor, a quantidade de dados transmitida, a página de origem (referer) e indicações sobre o navegador e o sistema operativo. O seu endereço IP não é incluído nestes registos.
Para se defender de pedidos automatizados em massa, o seu endereço IP é mantido durante um curto período na memória de trabalho do nosso servidor — durante cerca de um minuto — e comparado com o número de pedidos. Se um pedido for rejeitado por excesso de pedidos, não guardamos nada sobre isso; a informação desaparece após este período, o mais tardar no reinício do serviço.
Os registos não são eliminados após um prazo fixo, mas são sobrescritos continuamente assim que é atingido um volume definido.
Nestes registos não consta qualquer endereço IP de visitantes, porque o nosso servidor apenas vê o endereço interno do programa de túnel na nossa própria rede, e não o seu. O programa de túnel não escreve um registo por pedido. A própria Cloudflare vê o seu endereço IP, tal como descrito acima. Como os nossos registos não contêm qualquer endereço IP, não estabelecemos um prazo fixo de eliminação para os mesmos.
Leitor de demonstração incorporado
Neste website está incorporado um leitor de demonstração. É fornecido pelo nosso próprio servidor; o responsável é o mesmo fornecedor deste website. O leitor não é carregado automaticamente: inicialmente vê apenas o campo «Experimentar já» com o botão «Iniciar demo». Só quando clica em «Iniciar demo» é que o seu navegador carrega o leitor a partir de demo.radio-432.com; antes disso, não é estabelecida qualquer ligação a esse endereço. Para o leitor não precisa de conta, e não criamos qualquer perfil de utilizador. Assim que o leitor carrega, o seu navegador estabelece ligações, transmitindo-se por motivos técnicos o seu endereço IP.
a) Obtenção do leitor e da lista de estações
O leitor e uma lista fixa de estações por nós elaborada são carregados a partir do nosso servidor. A montante do nosso servidor está a Cloudflare (Cloudflare, Inc., EUA) como nossa subcontratante (artigo 28.º do RGPD). Nesse processo, os dados podem chegar aos EUA; a Cloudflare baseia isso no EU-US Data Privacy Framework e, caso este não seja aplicável, nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (artigo 45.º, artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD). Pode solicitar-nos uma cópia destas garantias.
b) Pesquisa de estações
Transmite o seu termo de pesquisa ao nosso servidor, que, com ele, consulta o diretório público de estações radio-browser.info. O radio-browser.info recebe nesse processo o termo de pesquisa e o endereço do nosso servidor, não o seu endereço IP.
c) Ouvir rádio
O seu navegador carrega o som diretamente a partir do servidor da respetiva estação; a estação fica, nesse processo, a conhecer o seu endereço IP, tal como numa visita normal a um website. O nosso servidor não está envolvido nesse processo e não armazena o som.
d) Apresentação do título
Enquanto ouve uma estação, o nosso servidor liga-se brevemente ao respetivo stream aproximadamente a cada 15 segundos para ler o título e o intérprete da música em reprodução. O som em si não é armazenado nesse processo nem lhe é transmitido — apenas o título e o intérprete como texto. A estação fica, nesse processo, a conhecer o endereço do nosso servidor, não o seu.
e) Altura do som
Pode alterar a altura do som durante a reprodução no seu navegador (por exemplo, para 432 Hz). Isso ocorre exclusivamente no seu dispositivo; não é armazenada nem transmitida a nós qualquer cópia alterada.
f) Logótipos das estações e capas
Os logótipos das estações são carregados pelo seu navegador diretamente a partir do website da respetiva estação. Caso falte um logótipo, é feita uma consulta ao serviço de favicon da Google (www.google.com/s2/favicons); as capas são procuradas pelo leitor através da pesquisa pública da Apple (itunes.apple.com). Nesse processo, a Google ou a Apple ficam a conhecer o seu endereço IP. O serviço da Google é prestado a partir dos EUA; não conseguimos determinar com segurança se a decisão de adequação da Comissão Europeia o abrange, e não existe um contrato próprio com garantias nos termos do artigo 46.º do RGPD. Estas entidades são responsáveis pelo seu próprio tratamento.
g) Registos e proteção contra utilização abusiva
O nosso servidor regista a data e hora, o endereço solicitado (na pesquisa de estações, incluindo o seu termo de pesquisa), a resposta, o volume de dados e a informação do navegador, mas não o seu endereço IP. Os registos são limitados por tamanho; até quando remontam depende do número de pedidos. Para evitar um número excessivo de pedidos, o nosso servidor avalia brevemente os pedidos por endereço IP na memória de trabalho; esta avaliação não é gravada em suporte de armazenamento e é eliminada o mais tardar quando o serviço é reiniciado.
h) Armazenamento no seu navegador
Assim que reproduz uma estação, o leitor armazena duas informações no armazenamento local (localStorage) do seu navegador: se já fechou o aviso de instalação e, para cada estação que reproduziu, a altura do som aí medida. Estas informações permanecem no seu dispositivo e não nos são transmitidas. O leitor não utiliza cookies.
Nós próprios definimos a lista de favoritos do leitor de demonstração; não pode alterá-la, guardá-la ou eliminá-la.
Fundamento jurídico para as alíneas a) a h): o nosso interesse legítimo em lhe mostrar, a seu pedido, uma pré-visualização funcional da nossa aplicação e em operar o serviço de forma segura (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento por motivos relacionados com a sua situação particular (artigo 21.º do RGPD); basta uma mensagem para o endereço indicado nas informações legais. Na alínea f), pode fazê-lo adicionalmente através do operador do respetivo serviço.
Tipos de letra e conteúdos externos
Todos os tipos de letra estão alojados localmente no servidor. Não são carregadas Google Fonts nem quaisquer outros conteúdos externos — a simples leitura desta página não envia dados a terceiros além do alojador.
Cookies e armazenamento no seu dispositivo
Este site não utiliza cookies para fins de análise ou publicidade nem integra quaisquer serviços de análise.
A sua escolha de design é guardada no armazenamento local do seu navegador (localStorage). Esta informação não sai do seu dispositivo.
Da mesma forma, no armazenamento local do seu navegador (localStorage) é guardado: se já viu a seleção de idioma e qual idioma escolheu, bem como se já fechou o aviso sobre música gerada por IA. Também esta informação não sai do seu dispositivo.
O site é disponibilizado através da rede da Cloudflare. Nesse processo, a Cloudflare pode definir um cookie tecnicamente necessário para repelir acessos automatizados. Não é necessário consentimento para tal (artigo 25.º, n.º 2, ponto 2, da TDDDG alemã); a base jurídica do tratamento associado é o nosso interesse legítimo num funcionamento seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Este cookie chama-se `cf_clearance`. Só é definido quando a proteção contra bots realiza efetivamente essa verificação de segurança e, em casos individuais, pode estar associado a uma verificação de segurança (CAPTCHA).
Lista de avisos
Logo ao abrir uma página com o formulário de registo, o seu navegador consulta o nosso servidor (app.radio-432.com) para saber se o registo está aberto e se ainda há vagas. Nesse processo, não são transmitidas quaisquer indicações do formulário e nada é guardado no seu dispositivo. O pedido passa pela Cloudflare (ver «Alojamento e entrega»); por motivos técnicos, a Cloudflare e o nosso servidor veem o seu endereço IP. Este não é guardado nos registos do nosso servidor; aí é apenas avaliado por breves instantes, para repelir pedidos em excesso. A base jurídica é o nosso interesse legítimo em apresentar corretamente o formulário e proteger o serviço contra abusos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Ao registar-se, transmitimos ao nosso próprio servidor: o seu nome, o seu endereço de e-mail, a plataforma escolhida, a sua indicação de interesse numa versão para Android, bem como os seus consentimentos. Adicionalmente, é guardado o momento de cada consentimento, a versão do texto de consentimento, bem como o momento do registo e o respetivo estado. A finalidade destes dados é a gestão da lista: a notificação assim que a aplicação estiver disponível para a plataforma escolhida (para iPhone, iPad e Apple TV na App Store, para Android assim que existir uma versão para Android) e — apenas mediante consentimento separado — novidades ocasionais sobre a Radio432.
Este servidor é operado por nós próprios. Como só é acessível através de um túnel da Cloudflare, os seus dados introduzidos no registo também passam pela Cloudflare; ocorre uma transferência para os EUA na medida descrita na secção «Alojamento e entrega» (subcontratação nos termos do artigo 28.º do RGPD, cláusulas contratuais-tipo da UE).
O registo só se torna válido depois de o confirmar através da hiperligação no e-mail de confirmação (double opt-in). O fundamento jurídico é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode revogá-lo a qualquer momento e exigir a eliminação dos seus dados — basta enviar um e-mail para o endereço indicado nas informações legais (Impressum).
Para o envio do e-mail de confirmação e — com o consentimento correspondente — dos e-mails de novidades, utilizamos o nosso prestador de serviços de e-mail Brevo (Sendinblue GmbH). Para garantir um tratamento conforme a proteção de dados, celebrámos com a Cloudflare e com a Brevo, respetivamente, um contrato de subcontratação nos termos do art. 28.º do RGPD.
Se, ao registar-se, marcar a caixa „Gostaria de receber ocasionalmente novidades sobre a Radio 432 por e-mail“, utilizamos o seu endereço de e-mail adicionalmente para lhe enviar ocasionalmente novidades sobre a Radio 432. O fundamento jurídico é o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que pode revogar em qualquer momento e gratuitamente — através da hiperligação de cancelamento presente em cada e-mail ou por mensagem para o endereço indicado nas informações legais (Impressum). Após a revogação, eliminamos o seu registo; não mantemos qualquer lista negra.
Prazo de conservação
Se não deu o seu consentimento para receber novidades ocasionais nem indicou interesse numa versão para Android, eliminamos o seu registo o mais tardar três meses de calendário após ter sido tomada uma decisão sobre ele (convite ou rejeição), ou o mais tardar três meses após o lançamento da aplicação, caso até essa altura ainda não tenha sido tomada uma decisão. Se nessa altura dispuser de um acesso de teste ativo, este prazo transfere-se para três meses após o seu termo.
Se, adicionalmente, tiver dado o seu consentimento para receber novidades ocasionais, conservamos o seu registo para além desse prazo até que revogue esse consentimento.
Se indicou interesse numa versão para Android, guardamos o seu registo até a versão para Android ter sido lançada e até o termos notificado; depois, eliminamo-lo no prazo de três meses. Para que o registo não fique guardado indefinidamente, perguntamos-lhe por e-mail, doze meses após o seu registo e, a partir daí, de doze em doze meses, se o seu interesse se mantém. Se não confirmar no prazo de 30 dias, eliminamos o seu registo. Se, adicionalmente, tiver dado o seu consentimento para receber novidades ocasionais, aplica-se a esse consentimento o parágrafo anterior.
Os registos não confirmados — sem clique na hiperligação de confirmação — são automaticamente removidos após um curto período.
Para garantir a segurança em caso de falha, fazemos cópias de segurança regulares da nossa base de dados; conservamos essas cópias de segurança durante, no máximo, 14 dias, eliminando-as automaticamente depois disso.
Tratamento de dados na aplicação "Radio 432"
Esta secção aplica-se à nossa aplicação «Radio 432» para iPhone, iPad e Apple TV. Para ouvir rádio, não precisa de conta nem de iniciar sessão. A aplicação não contém publicidade, serviços de análise, comunicadores de falhas nem elementos de rastreio de terceiros. Não criamos perfis de utilização nem partilhamos dados para fins publicitários. As estações de rádio que selecionar podem difundir publicidade própria dentro da sua programação; não temos qualquer influência sobre isso.
Várias funções da aplicação ligam-se a servidores que não nos pertencem. Em cada uma destas ligações, o respetivo operador toma conhecimento, de forma tecnicamente inevitável, do endereço IP do seu dispositivo. Não temos qualquer influência sobre isto; pelo tratamento aí efetuado, é o respetivo operador o único responsável (artigo 4.º, n.º 7, do RGPD). Quais são estes operadores, em concreto, consta das alíneas seguintes.
a) Ouvir rádio
As estações de rádio não são operadas por nós. Ao iniciar uma estação, o seu dispositivo estabelece uma ligação direta com o servidor da respetiva estação. Nesse processo, são transmitidos a esse servidor o seu endereço IP e o identificador da nossa aplicação («Radio432CarPlayApp/1.0»). Esta ligação não passa pelos nossos servidores. Não sabemos qual a estação que está a ouvir e não guardamos essa informação. O fundamento jurídico é a execução do contrato relativo à utilização da aplicação (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD): sem esta ligação não há som.
A conversão para 432 Hz e qualquer outro tratamento de som ocorrem exclusivamente no seu dispositivo. Em nenhum momento é transmitido som através dos nossos servidores.
b) Diretório de estações
A aplicação não possui lista própria de estações. Para pesquisar e apresentar estações, consulta o diretório público radio-browser.info (endereços all.api.radio-browser.info e de1.api.radio-browser.info). Nesse processo, o seu dispositivo transmite o seu endereço IP, o identificador da nossa aplicação e o seu termo de pesquisa ao respetivo operador, que é o único responsável por esse tratamento. Sem esta consulta não seria possível selecionar nenhuma estação; o fundamento jurídico é, por isso, o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
c) Logótipos das estações
Para que um logótipo apareça na lista de estações, a aplicação procura-o em quatro locais: numa lista de logótipos nos nossos próprios servidores, no site da própria estação, no diretório radio-browser.info e no serviço de favicon da Google.
Ao consultar junto de nós uma lista de logótipos, o seu endereço IP chega até nós nesse processo. O funcionamento dos nossos registos está descrito na alínea l).
A lista de estações contém estações de todo o mundo. Se a aplicação procurar um logótipo no sítio web de uma estação, o seu dispositivo liga-se diretamente ao respetivo servidor — mesmo que este se situe fora da União Europeia. O operador toma assim conhecimento do seu endereço IP, da localização aproximada e do momento da consulta. Não temos qualquer influência sobre estes operadores, não os selecionamos e não podemos apresentar garantias contratuais nos termos do artigo 46.º do RGPD para estas transferências. A ligação é estabelecida automaticamente sempre que é necessário um logótipo de estação e o interruptor «Carregar logótipos de estações» está ativado.
O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em apresentar as estações na lista de forma reconhecível com o respetivo logótipo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento (artigo 21.º do RGPD): desative nas definições da aplicação o interruptor «Carregar logótipos de estações». A aplicação deixa então de consultar qualquer uma das quatro entidades referidas. De fábrica, o interruptor está ativado.
d) Obtenção do logótipo através do serviço de favicon da Google
Se a aplicação não encontrar um logótipo utilizável na nossa própria lista de logótipos, consulta o serviço de favicon da Google. Isto acontece automaticamente sempre que é necessário um logótipo de estação e o interruptor «Carregar logótipos de estações» está ativado — sem que o utilizador tenha de fazer seja o que for junto da Google.
São transmitidos, nesse processo, o endereço IP do seu dispositivo e o domínio da estação. A partir disto pode deduzir-se quais as estações que lhe são apresentadas e qual a estação que ouve.
Nesta consulta, a aplicação não aceita nem envia quaisquer cookies. Também não temos qualquer influência sobre quais dados padrão o sistema operativo envia adicionalmente numa consulta deste tipo.
O destinatário é uma empresa do grupo Google (categoria: prestador de serviços de imagem), enquanto operador deste serviço de favicon.
Transferência para os EUA: o serviço é prestado a partir dos EUA; o seu endereço IP pode chegar até lá. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, que, no entanto, só se aplica a empresas aí certificadas. Se abrange este serviço, não o conseguimos determinar com segurança. Não existe um contrato próprio com garantias nos termos do artigo 46.º do RGPD. Por isso, não podemos assumir qualquer compromisso quanto ao que acontece aos dados aí.
O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo na apresentação de logótipos de estações (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento (artigo 21.º do RGPD): desative nas definições da aplicação o interruptor «Carregar logótipos de estações». A aplicação deixa então de consultar o serviço de favicon da Google.
e) Capas (Cover)
Se a estação enviar o título e o intérprete da faixa atual, a aplicação procura, para esse efeito, uma imagem de capa na pesquisa pública da Apple (iTunes). Nesse processo, são transmitidos à Apple o termo de pesquisa composto pelo título e pelo intérprete, a definição regional do seu dispositivo e o seu endereço IP. A Apple é a única responsável por este tratamento.
Neste processo, os dados também podem ser tratados fora da União Europeia; a Apple é a única responsável por isso.
O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo numa apresentação atrativa do programa em curso (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento (artigo 21.º do RGPD): para tal, desative nas definições da aplicação o interruptor «Carregar capas de álbum». Assim, a aplicação não faz qualquer pedido à Apple, e o título, o intérprete e a definição de país não são transmitidos. De fábrica, o interruptor está ativado.
f) Definições, favoritos e iCloud
Os seus favoritos, o grau de conversão escolhido para cada estação, as suas definições da aplicação, as suas posições de audição e a data de início da semana de teste (ver alínea o) são sincronizados entre os seus dispositivos através da sua própria conta iCloud (armazenamento de chave-valor da Apple). Estes dados encontram-se na sua conta iCloud; não temos qualquer acesso aos mesmos. A responsável pela iCloud é a Apple. Pode desativar a sincronização nas definições do iOS para esta aplicação. O fundamento jurídico é a disponibilização das funções da aplicação que utiliza (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
O volume, as definições de visualização e a última estação ouvida permanecem exclusivamente no respetivo dispositivo e não são sincronizados.
g) Lista de bloqueio de estações denunciadas
Mantemos uma lista de estações que nos foram denunciadas e que já não oferecemos, por exemplo porque uma estação pediu ela própria a sua remoção ou porque nos foram denunciados conteúdos ilícitos. Para que a aplicação oculte estas estações, descarrega a lista dos nossos servidores (sperrliste.radio-432.com, em alternativa app.radio-432.com): em cada arranque e, enquanto a aplicação estiver a ser utilizada, sempre que a última consulta bem-sucedida tenha mais de seis horas. A aplicação verifica-o quando a volta a trazer para primeiro plano, quando inicia uma estação e uma vez por hora. A aplicação guarda no seu dispositivo a última lista carregada e o momento da última consulta bem-sucedida. O pedido não contém qualquer identificador do seu dispositivo ou da sua pessoa nem cookies; a nossa aplicação identifica-se apenas pelo seu nome («Radio432CarPlayApp»). Não nos revela que estações ouve. A própria lista contém apenas dados sobre estações, não sobre utilizadores.
Nos nossos servidores, o seu endereço IP não é registado nem analisado, nesta consulta, para limitar um número excessivo de pedidos. O que consta do registo e o facto de o serviço Cloudflare estar colocado a montante dos nossos servidores encontra-se indicado na alínea l.
Esta consulta não pode ser desativada, nem sequer com o interruptor dos logótipos de estações, caso contrário a aplicação continuaria a mostrar estações denunciadas. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em não oferecer conteúdos denunciados e possivelmente ilícitos e em dar cumprimento de forma fiável aos pedidos de remoção das estações (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Pode opor-se a este tratamento nos termos do artigo 21.º do RGPD. Como a consulta é feita sem identificador, tecnicamente não podemos associar uma oposição a um dispositivo concreto. A consulta termina quando deixar de utilizar a aplicação ou a eliminar.
i) Reprodução em várias divisões
Para a reprodução em vários dispositivos, a aplicação procura exclusivamente na sua rede local (por exemplo, o seu Wi-Fi doméstico) outros dispositivos com esta aplicação, através da tecnologia Bonjour da Apple. Nesse processo são transmitidos entre os seus dispositivos o som, bem como o título e intérprete da faixa em reprodução. O som, bem como o título e o intérprete, são transmitidos diretamente entre os seus dispositivos e não são armazenados por nós. Os nossos servidores não estão envolvidos. O fundamento jurídico é a prestação da reprodução multidivisão por si escolhida (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
j) Favoritos — sem conta connosco
A aplicação não oferece qualquer ligação a uma conta connosco. A aplicação guarda os seus favoritos no seu dispositivo; para tal, não transmite nada aos nossos servidores. Se os seus favoritos são também sincronizados entre os seus dispositivos através da sua própria conta iCloud e como pode desativar isso, está indicado na alínea f). Não temos qualquer acesso a estes dados.
k) Dados de falhas e diagnóstico, comunicação de problemas
Os dados de falhas e de diagnóstico são guardados exclusivamente no seu dispositivo e não são automaticamente transmitidos a nós. Não utilizamos, para o efeito, qualquer serviço de terceiros.
Através de «Comunicar um problema» pode descrever-nos um erro. Para tal, a aplicação compõe um texto com dados técnicos: versão da aplicação e do sistema, identificador do modelo do seu dispositivo (por exemplo, «iPhone14,5» — não o nome do seu dispositivo), configurações de idioma e país, momento, se algo está a ser reproduzido nesse momento e de que tipo de fonte, a frequência-alvo definida, o número de dispositivos ligados, bem como valores de limitação térmica, calor e modo de poupança de energia. Não são conscientemente incluídos o nome do dispositivo, a estação em reprodução, o título e o intérprete, os seus favoritos.
Vê o texto completo antes de este sair do dispositivo, pode reduzi-lo e envia-o você mesmo — nada é transmitido em segundo plano. Só com o seu e-mail é que recebemos estas indicações juntamente com o seu endereço de remetente. O fundamento jurídico é o tratamento do seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD; em pedidos sem relação de utilização, alínea f) — o nosso interesse legítimo consiste em responder ao seu pedido e corrigir o erro comunicado).
A duração da conservação da sua mensagem e da nossa resposta depende de o seu assunto estar concluído e de serem previsíveis novas perguntas sobre o mesmo erro; na medida em que uma correspondência seja fiscalmente relevante, aplicam-se os prazos de conservação fiscais (§ 147 do Código Tributário alemão, AO). Não existe atualmente uma regra automática de eliminação na caixa de correio; a eliminação é feita manualmente.
l) Registos (logs) dos nossos servidores
A aplicação contacta os nossos servidores para dois fins: para consultar a lista de logótipos (alínea c) e para consultar a lista de bloqueio de estações denunciadas (alínea g). Em cada consulta, o servidor regista uma entrada: data e hora, endereço solicitado, resposta do servidor, volume de dados transferidos, eventualmente a página de referência e a indicação do dispositivo. Nos nossos servidores, o seu endereço IP não é registado: na linha de registo consta o endereço do nosso próprio serviço intermediário, não o seu.
Dentro dos nossos servidores, o seu endereço IP é analisado (não na consulta da lista de bloqueio, alínea g) para travar um número excessivo de pedidos num curto espaço de tempo; é mantido, para esse efeito, durante até 60 segundos na memória de trabalho e apenas registado em caso de abuso. A esta entrada aplica-se a mesma limitação acima referida: consta do registo da aplicação, que também é rotativo por tamanho — também aqui não existe um prazo fixo em dias.
Os registos são limitados não por tempo, mas por tamanho: funcionam numa memória circular de tamanho fixo — quando está cheia, é sobrescrita a parte mais antiga. Até que ponto os registos recuam depende, por isso, do grau de utilização dos servidores; não existe um prazo fixo. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo num funcionamento seguro e sem perturbações (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); pode opor-se a este tratamento nos termos do artigo 21.º do RGPD.
Os nossos servidores utilizam o serviço Cloudflare (Cloudflare, Inc., EUA) a montante. Nesse processo, os dados de ligação, incluindo o seu endereço IP, são encaminhados através de servidores da Cloudflare e aí tratados. A Cloudflare atua, nesta medida, como subcontratante nosso (artigo 28.º do RGPD). Pode ocorrer uma transferência para os EUA; a Cloudflare baseia essas transferências nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (artigo 46.º, n.º 2, alínea c), do RGPD). Os registos que a Cloudflare mantém do seu próprio lado regem-se pelas indicações da Cloudflare; a afirmação acima refere-se apenas aos nossos próprios registos. Pode obter uma cópia destas cláusulas contratuais-tipo mediante pedido para kontakt@radio-432.com.
m) Compras na App Store
A compra da aplicação processa-se exclusivamente através da App Store; a responsável por isso é a Apple. Não estamos envolvidos no processamento do pagamento. Recebemos da Apple relatórios de faturação e vendas com dados agregados — por exemplo, período, país, quantidades e receitas. Não recebemos daí nomes, moradas, endereços de e-mail nem dados de pagamento dos compradores.
Os relatórios de falhas que a própria Apple recolhe estão sujeitos às próprias disposições de proteção de dados da Apple; a decisão sobre a sua participação é tomada nas definições do seu dispositivo.
n) Apoio
Para questões relativas à aplicação, pode contactar-nos através da nossa página de suporte ou através de support@radio-432.com. Para a conservação da sua mensagem, aplica-se o mesmo que na alínea k): são determinantes a conclusão do seu assunto, as perguntas de seguimento previsíveis e, na medida em que a correspondência seja fiscalmente relevante, os prazos de conservação fiscais (§ 147 AO); não existe atualmente uma regra automática de eliminação na caixa de correio. O fundamento jurídico é o tratamento do seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD; em pedidos sem relação de utilização, alínea f) — interesse legítimo na resposta).
o) Semana de teste gratuita
O Radio 432 pode ser testado durante sete dias, sem subscrição e sem meio de pagamento. A semana de teste só começa quando toca, na aplicação, em “Experimenta 7 dias grátis”. Para que a semana não recomece depois de a aplicação ser eliminada e transferida de novo, ou noutro dispositivo com o mesmo ID Apple, a aplicação guarda então a data de início (apenas esta data) em dois locais: (1) numa entrada no porta-chaves do seu dispositivo, que pode manter-se mesmo depois de a aplicação ser eliminada, e (2) no seu armazenamento de chave-valor do iCloud (alínea f). Para a verificação, a aplicação utiliza a mais antiga das duas datas. A data não nos é transmitida; não temos qualquer acesso à mesma. A aplicação não elimina a entrada; esta permanece guardada enquanto existir no seu dispositivo ou na sua conta iCloud. Se desativar a sincronização do iCloud para esta aplicação, o ponto (2) deixa de se aplicar. O fundamento jurídico é a disponibilização da semana de teste iniciada por si (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Direito de oposição
Pode opor-se a qualquer momento aos tratamentos das alíneas c), d), e), g) e l) (art. 21.º do RGPD). São os tratamentos que baseamos num interesse legítimo; isto aplica-se também a k) e n), na medida em que aí nos baseemos — em pedidos sem uma relação de utilização existente — num interesse legítimo. Para os logótipos das estações (c, d) e as capas (e), exerce este direito diretamente na aplicação: desative nas definições o interruptor «Carregar logótipos de estações» ou «Carregar capas». A partir desse momento, as respetivas consultas deixam de ser realizadas, sem necessidade de justificação. Se faltar um interruptor na sua aplicação, atualize-a através da App Store. Para se opor à consulta da lista de bloqueio (g), aos registos dos nossos servidores (l), bem como a k) e n), basta uma mensagem informal para kontakt@radio-432.com. Quanto à particularidade de g), veja-se aí.
É obrigado a fornecer-nos dados?
Não existe uma conta connosco. No entanto, sem as ligações acima descritas, algumas funções não funcionam — sem ligação à emissora, por exemplo, não há som.
Decisões automatizadas
Não existe qualquer decisão automatizada, incluindo definição de perfis (profiling), nos termos do art. 22.º do RGPD.
Os seus direitos enquanto titular dos dados e o seu direito de reclamação junto da autoridade de controlo encontram-se nas secções seguintes desta declaração.
Os seus direitos
Tem o direito de acesso aos dados que temos guardados sobre si, de retificação, eliminação, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, bem como o direito de revogar a qualquer momento um consentimento dado. Pode ainda apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados. Para tudo isto, dirija-se ao endereço indicado nas informações legais. Na medida em que o tratamento se baseie em interesse legítimo (registos do servidor), assiste-lhe ainda o direito de oposição nos termos do artigo 21.º do RGPD.
Direito de reclamação
Tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo de proteção de dados — a autoridade competente é o Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW).